6 formas en que Coca-Cola utiliza IA generativa para publicidad y marketing

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A lo largo de 2023, Coca-Cola ha adoptado la tecnología de IA generativa de Operai y la difusión estable en su publicidad, lanzando varias campañas de marketing experimental.

Estas campañas demuestran el impacto transformador de la IA en el marketing, combinando la tecnología con la creatividad para llegar al público de maneras nuevas y atractivas.

Continúe leyendo para explorar las seis campañas de publicidad y marketing que Coca-Cola creó en 2023 utilizando tecnología de IA generativa.

1. Un chatbot de IA con resultados de búsqueda locales y captura de plomo

El chatbot Ai de Coca-Cola, promovido a través de un anuncio de Newsfeed de Instagram, conecta a las personas con restaurantes locales en su ciudad para la «comida perfecta» a través de mensajes directos.

Una vez que encuentre el restaurante correcto, puede ir directamente a OpenTable para obtener más información al respecto o hacer una reserva.

Los resultados de búsqueda locales ofrecidos por los mensajes directos de AI de Coca-Cola en Instagram probablemente estén impulsados ​​por Bing, considerando que:

  • Coca-Cola utiliza tecnología Operai para algunas de sus experiencias generativas de IA.
  • Microsoft introdujo OpenTable en Bing Ai Chat para conectar a los usuarios con restaurantes cercanos.
  • Microsoft trabajó con Meta para traer Bing Search a Meta AI Chatbots.
Captura de pantalla de Instagram, diciembre de 2023

Un anuncio similar en Facebook lleva a un mensaje directo en Messenger.

Después de que la IA cree que ha reservado una reserva, generará una invitación personalizada que puede enviar a alguien.

Pero lo más importante, permite que Coca-Cola capture los cables dentro del DM. La dirección de correo electrónico se extrae de su perfil de Facebook para que el proceso sea aún más simple.

Facebook Ad Generation AI ChatbotCaptura de pantalla de Facebook/Messenger, diciembre de 2023

2. Un generador de imágenes AI que usa GPT-4 y Dall · E para la generación de leads

En febrero, Bain & Company anunció una alianza con OpenAI para ofrecer a empresas como Coca-Cola avanzada formas de utilizar GPT-4 y Dall · E.

Con esta tecnología AI única, Coca-Cola creó la plataforma Real Magic, que permite a los usuarios generar obras de arte originales utilizando activos de los archivos de Coca-Cola.

LEER  Creación de autoridad de marca para el éxito de la búsqueda

Para las vacaciones, los visitantes pueden crear tarjetas de Navidad generadas por IA para familiares y amigos.

Para usar el generador de tarjetas AI, los usuarios deben registrarse para obtener una cuenta gratuita o iniciar sesión con su Google, Facebook, Apple o correo electrónico.

Generador de imágenes AI AI de Google Search AICaptura de pantalla de Google/Coca-Cola, diciembre de 2023

Coca-Cola promovió su generador de tarjetas de IA navideñas utilizando los anuncios de Google en la búsqueda. Puede ver un ejemplo del anuncio en una búsqueda móvil arriba y un ejemplo del anuncio en una búsqueda en un navegador de escritorio a continuación.

El 20 ubicaciones cercanas son tiendas de conveniencia y otras empresas que generalmente venden productos Coca-Cola.

Los anuncios de búsqueda de Google resultados localesCaptura de pantalla de Google, diciembre de 2023

Coca-Cola también creó una campaña publicitaria en Facebook e Instagram para presentar al público de las redes sociales a la aplicación Real Magic Holiday.

Campaña publicitaria de Facebook InstagramCaptura de pantalla de Facebook AD Library, diciembre de 2023

Vale la pena mencionar que Coca-Cola ofrece términos de servicio separados para la IA y especifica que los usuarios deben tener 18 años o más para usar el generador de tarjetas AI. Operai solo requiere que los usuarios tengan 13 años en su TOS.

3. Un concurso para contenido generado por el usuario

A principios de este año, después de anunciar su asociación con OpenAi, Coca-Cola invitó a los creadores a participar en el concurso Crear Magic Real para generar obras de arte originales con activos de Coca-Cola de marca, GPT-4 y Dall · E.

Los artistas en países seleccionados podrían presentar sus creaciones para tener la oportunidad de aparecer en las vallas publicitarias digitales de Coca-Cola en Times Square de Nueva York y Piccadilly Circus de Londres.

La campaña demostró cómo una marca puede inspirar a los fanáticos con un diseño gráfico mínimo para crear contenido generado por el usuario (UGC). También permitió a Coca-Cola refinar la experiencia de IA antes del lanzamiento del generador de tarjetas navideñas.

Concurso de contenido generado por el usuarioCaptura de pantalla de Coca-Cola, diciembre de 2023

Las marcas de Coca-Cola como Topo Chico comparten imágenes generadas por IA en las redes sociales, señalando que AI ha aumentado dramáticamente el volumen de obras de arte creadas por los fanáticos.

AI generó la marca UGC Fan ArtCaptura de pantalla de Instagram, diciembre de 2023

4. Video marketing con arte reinventado

Coca-Cola continuó promoviendo la magia real en la obra maestra, un video con arte reinventado a lo largo de los años.

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https://www.youtube.com/watch?v=vga1imapfdg

El arte generado por IA con activos de marca Coca-Cola también está disponible como activos digitales coleccionables.

5. Una experiencia publicitaria fuera del hogar

Coca-Cola Creations concluyó otro año de lanzamientos de edición limitada con una experiencia publicitaria OOH de una semana llamada «Destino Y3000» en Las Vegas.

La adquisición de la esfera destacó el nuevo sabor Y3000 de Coca-Cola, el primero en ser creado por humanos e IA. Selman Careega de Coca-Cola compartió una visión del proceso en una entrevista.

«La intención era usar AI y HI para comprender cómo la gente piensa en el futuro: las emociones, el color, los sabores, el sabor. Usamos esas ideas y luego trabajamos con nuestro equipo de I + D y se les ocurrió una fórmula para Y3000».

La experiencia presentaba proyecciones dinámicas, mostrando paisajes urbanos futuristas y un mundo imaginado por la IA generativa en la exosfera de la esfera.

https://www.youtube.com/watch?v=te9sdlanxmq

Si tiene curiosidad por saber cuánto cuesta una experiencia de OOH en la esfera, las tarifas supuestamente se filtraron a principios de este año:

Google admite el uso del aprendizaje automático para contenido creativo

La esfera recientemente presentó el trabajo del artista mediático aclamado internacionalmente Refik Anadol, quien aprovechó el poder de la IA para crear «alucinaciones de máquinas: la esfera».

Desde su residencia en Google AMI 2016, Anadol ha transformado enormes conjuntos de datos de espacio, naturaleza y áreas urbanas en visualizaciones dinámicas, revelando aspectos ocultos de la realidad a través de algoritmos generativos de IA, incluidos DCGAN, PGAN y Stylegan.

LEER  Dentro de la relanzamiento digital y el enfoque de H&M para las experiencias multicanal

El programa Artists + Machine Intelligence (AMI) de Google es una iniciativa centrada en fomentar una comunidad de profesionales e investigadores creativos que trabajan con el aprendizaje automático.

6. Una experiencia de realidad aumentada con difusión estable

Además de la experiencia publicitaria de OOH en Las Vegas, el marketing de productos experimentales apalancados Coca-Cola creando una experiencia de realidad aumentada (AR) para Y3000 utilizando difusión estable.

La experiencia transporta cualquier configuración que fotografía en «el futuro» imaginado por la IA generativa.

Experiencia de difusión estable de realidad aumentada de IA generativaCaptura de pantalla de Coca-Cola, diciembre de 2023

Está disponible solo para usuarios de teléfonos inteligentes, ofreciendo un código QR para visitantes en un navegador de escritorio.

Código QR de imagen generado por IACaptura de pantalla de Coca-Cola, diciembre de 2023

El código QR fue etiquetado como «probable» creado por AI de acuerdo con un detector de imágenes de IA que intenta identificar imágenes creadas con Dall · E, difusión estable y otros generadores de imágenes de IA populares.

Captura de pantalla de AI o no, diciembre de 2023

Conclusión

A lo largo de 2023, la adopción estratégica de Coca-Cola de tecnologías generativas de IA de OpenAI y la difusión estable marcó un cambio significativo en sus enfoques de publicidad y marketing.

Desde chatbots de IA interactivos y concursos de contenido generados por el usuario hasta experiencias inmersivas de realidad aumentada y publicidad innovadora de OOH, estas iniciativas mostraron el compromiso de Coca-Cola con combinar tecnología de punta con marketing creativo para involucrar al público de formas novedosas y dinámicas.

También brinda a los vendedores y anunciantes inspiración para futuros casos de uso de IA generativa en marketing de marca.

Imagen destacada: Luciano Mortula – LGM/Shutterstock

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