Cualquier persona con experiencia en venta en Amazon le dirá que la parte más importante de su negocio es asegurarse de que permanezca en stock.
Los recursos de inventario no solo pierden las ventas incrementales, sino que también impactan sus clasificaciones orgánicas y disminuyen sus esfuerzos publicitarios.
La gestión de los niveles de inventario se ha vuelto más complejo a medida que Amazon ha implementado varios programas que penalizan a los vendedores por sostener demasiado y muy poco inventario.
La mala gestión de los niveles de inventario también puede influir en sus límites de capacidad, afectando directamente la cantidad de inventario que Amazon le permitirá enviar al programa de Amazon (FBA).
También hay tarifas por exceso o bajo inventario que pueden dañar su resultado final como propietario de un negocio.
Hay consejos y tácticas específicos para determinar y mantener sus niveles de inventario ideales en FBA, que incluyen comprensión:
- Límites de capacidad e índice de rendimiento del inventario (IPI).
- Tarifas de almacenamiento.
- Bajas tarifas de inventario.
- Tarifas de colocación.
Límites de capacidad y puntajes IPI
Índice de rendimiento de inventario
Esta es la métrica principal que Amazon usa para determinar qué tan bien controla sus niveles de inventario con el tiempo.
Esto afecta directamente lo que Amazon le permitirá los límites de capacidad de FBA. Es decir, si su puntaje es bajo, Amazon puede limitar la cantidad de inventario que puede almacenar en los almacenes FBA.
Esta métrica es un promedio continuo de 12 semanas, y tiene en cuenta cuatro componentes principales para calcular su puntaje: exceso de inventario %, %de inventario varado, tarifa de venta y tarifa en existencia.
Exceso de inventario
Amazon considera que un elemento tiene un exceso de inventario «si tiene más de 90 días de oferta en función de la demanda prevista».
El exceso de porcentajes de inventario ayudan a los vendedores a planificar cuándo reabastecer o eliminar el inventario de FBA.
Este es uno de los factores más críticos que influyen en IPI, ya que mide donde la rentabilidad de un vendedor puede recibir un golpe debido a las tarifas de almacenamiento y los costos de mantenimiento del inventario de FBA de movimiento lento.
Inventario varado
Este componente se refiere a productos que no están disponibles para la venta debido a problemas de listado.
Ocurre cuando su listado no cumple con las pautas de Amazon, en espera de problemas de cumplimiento o peligro, o cuando un error de listado evita que el listado se muestre como activo.
En estos casos, sus productos se quedan varados y no pueden moverse al tiempo que incurre en tarifas de almacenamiento de FBA.
Tarifa de venta
Amazon calcula la venta a través de «unidades enviadas en los últimos 90 días divididas por el número promedio de unidades disponibles en sus centros de cumplimiento durante ese período de tiempo».
Este es un componente clave para utilizar al pronosticar cuánto inventario debería estar en FBA en todo momento.
La venta a través de la venta será su guía para un inventario equilibrado, evitando desacuerdo y evitando tarifas excesivas.
Ritmo
Amazon analiza el porcentaje de tiempo que sus productos han estado en stock durante los últimos 30 días, con un peso adicional dado a los artículos que han vendido más unidades en los últimos 60 días.
Si mantiene una alta tarifa en existencia, dará como resultado menos ventas perdidas.
¿Cómo impacta su puntaje IPI en su volumen de almacenamiento disponible?
Amazon dicta sus límites de capacidad de almacenamiento en función de su puntaje IPI y su rendimiento de ventas, por lo que mantener niveles de inventario saludables mejorará su cuenta general.
Límite de capacidad total
Esto se refiere a la cantidad de inventario que puede enviar a los almacenes FBA de Amazon y al número máximo general de unidades que puede almacenar en los centros de cumplimiento de Amazon en un momento particular.
Los límites de capacidad se revisan y ajustan mensualmente. Cualquier cambio para el próximo mes se anunciará el tercer lunes.
Las cuentas activas por menos de 39 semanas no están sujetas a estas restricciones, ya que Amazon utilizará este período para determinar cuánta capacidad necesita su negocio de FBA a medida que crezca.
Es importante tener en cuenta que esto solo es cierto para esas cuentas en el plan de vendedor profesional; Aquellos con el plan de vendedor individual se limitan a 15 pies cúbicos por mes.
Su uso total de almacenamiento incluye todas las unidades actualmente almacenadas en Amazon, cualquier unidades en la ruta y todos los envíos, incluidos los que han sido preparados pero que aún no se han enviado a Amazon.
- Inventario disponible: Artículos vendibles almacenados en centros de cumplimiento y listos para ser enviados a los clientes.
- Unidades entrantes: Inventario enviado pero aún no recibido en un centro de cumplimiento de Amazon.
- Unidades reservadas: Unidades atadas a envíos de clientes pendientes; Elementos en tránsito entre centros de cumplimiento después de la recepción inicial. Las unidades sometidas a revisión, investigación o actualmente están en el proceso de recepción antes de estar a disposición para la venta.
- Inventario insatisfactable: Elementos marcados no vendibles debido al daño, devoluciones del cliente que se considera indicador o inventario expirado/defectuoso.
¿Qué pueden hacer los vendedores para mejorar su puntaje IPI?
No puede mejorar lo que no puede rastrear, por lo que el primer paso siempre es monitorear sus métricas de inventario.
Puede encontrar su IPI y límites de capacidad yendo al Vendedor Menú de la parte superior izquierda del vendedor> Inventario> Inventario FBA. En la siguiente pantalla, haga clic en Inventario> rendimiento del inventario.
Su puntaje IPI se mostrará en la parte superior izquierda de la página. A continuación, puede ver un desglose de los cuatro elementos principales de IPI.
Su capacidad de almacenamiento se enumerará en la parte inferior de la página, debajo de la pequeña caja gris etiquetada como «Monitor de capacidad».
Puede ver el índice de rendimiento de su inventario a través de esta ruta en Amazon. (Captura de pantalla de Amazon, abril de 2025)Improving tu ipi
Puntuación IPI en Amazon. En el medio inferior, verá el monitor de capacidad. (Captura de pantalla de Amazon, abril de 2025)Aumentar su puntaje IPI en Amazon puede llevar de dos a 12 semanas, por lo que planificar con suficiente tiempo es esencial para el éxito.
Si su IPI está por debajo del límite 400 que requiere Amazon, debe comenzar a tomar medidas agresivas hoy.
Es importante destacar que el sistema de Amazon no sopesan cada factor de influencia por igual al determinar su puntaje IPI.
El exceso de inventario y la tasa de venta son los parámetros que tienen el impacto más significativo en IPI.
Por el contrario, las tasas de inventario y reabastecimiento colgado pueden desempeñar un papel menor en la puntuación general.
Obtendrá más tracción priorizando los dos primeros componentes en lugar de difundir sus esfuerzos por igual en los cuatro elementos.
El umbral mínimo para un IPI saludable es una puntuación de 400. Sin embargo, Amazon puede aumentar o disminuir el IPI mínimo en cualquier momento.
Por ejemplo, durante la altura de la pandemia, Amazon cambió el IPI mínimo a 500, pero se ha reducido a 400 desde entonces.
Por esta razón, asesoramos a nuestros clientes que apunten a un IPI total de al menos 50 puntos sobre el requisito actual de IPI.
Algunas mezclas de productos hacen que mantener un IPI alto sea más fácil que otras. Por ejemplo, suponga que es una pequeña marca con pocos productos que se mueven de manera consistente. En ese caso, su IPI generalmente tenderá a ser más alto.
Acciones recomendadas para mejorar IPI
Exceso de inventario
Eliminar elementos de movimiento lento; El exceso de inventario es generalmente una de las dos principales razones por las que su puntaje IPI podría ser bajo.
Captura de pantalla de Amazon, abril de 2025El primer paso para abordar el exceso de inventario es retirar el inventario que no espera vender.
Concéntrese en SKU que se hayan pasado de moda o mercancías experimentando una caída de demanda significativa, como los productos de temporada.
Si no espera vender un producto dentro de los tres meses, debe retirar el inventario para vender en un canal diferente creando una orden de eliminación.
Ejecute los números y considere las promociones en SKU de baja venta; A veces tiene más sentido descartar y/o anunciar ciertos productos para ayudarlos a vender más rápido en lugar de recordar el inventario de Amazon.
Si bien Amazon es excelente en la logística y en movimiento de artículos a través de su proceso, no es excelente para devolver artículos a los vendedores. Si es posible, queremos tomar medidas de manera proactiva para evitar retirar el inventario y arriesgar daños.
Recuerde, es posible que deba crear un caso con el apoyo del vendedor para reclamar un reembolso de unidades dañadas o perdidas que formaban parte de una orden de eliminación.
La optimización de una lista que no se mueve también puede ayudar a aumentar la tarifa de venta a través.
Evalúe sus páginas de detalles y busque oportunidades para optimizar. Revise sus reseñas y devoluciones y diríjalos en sus puntos de bala, imágenes y A+ para aumentar las conversiones y la tasa de venta.
Tarifa de venta
Priorice el envío de elementos de movimiento rápido a FBA. Amazon analiza esto para identificar si los artículos que está vendiendo son cosas que los clientes desean comprar.
La forma en que mejoramos la tarifa de venta es enviar pequeños envíos de artículos que se agotarán muy rápidamente.
Suponga que actualmente está utilizando LTL (menos que la carga de camiones) o FTL (Camión completo). En ese caso, recomendamos mudarse a pequeños envíos de paquetes durante este proceso para enviar envíos más frecuentes sin salir de stock por largos períodos.
Mientras reabastece los artículos, desea priorizar aquellos que se moverán rápidamente, enviando pequeñas cantidades de artículos que se agotarán tan pronto como lleguen o poco después.
Esto aumenta su tasa general de venta y afecta significativamente su IPI general.
Es vital que, no importa cuán rápido crea que se moverá un producto a medida que envíe estos productos, está probando pequeños lotes para asegurarse de que las cosas se vendan al ritmo que anticipe.
Inventario varado
El inventario celebrado en almacenes FBA y no disponibles para la venta afecta su IPI general.
Arreglar el inventario varado puede hacer una ligera diferencia. Sin embargo, si necesita mover su IPI significativamente, este componente no hará una diferencia considerable.
Sería mejor abordar el inventario varado semanalmente o quincenalmente, dependiendo de su tarifa general de venta.
Ritmo
Esta es probablemente la métrica más frustrante del IPI porque Amazon le dice que no puede reabastecer los artículos porque no se están vendiendo lo suficientemente rápido.
Al mismo tiempo, está tratando de alentarlo a asegurarse de que permanezca en stock.
Hemos descubierto que esta métrica recibe muy poco peso, y es mejor que se centre en las dos métricas clave: exceso de inventario y tarifa de venta.
A medida que trabaja para aumentar su IPI general, es esencial recordar que puede llevar varias semanas mejorar.
Debe darle al IPI suficiente tiempo para moverse antes de determinar si sus acciones están marcando la diferencia. Puede ser tentador verificar su IPI a menudo. Sin embargo, su puntaje IPI solo se recalcula una vez por semana.
Supongamos que necesita elevar su IPI rápidamente o en una cantidad significativa. En ese caso, es posible que deba tomar medidas demasiado agresivas para podar su inventario y bombear elementos de movimiento rápido a través de su cuenta para aumentar su puntaje a la cantidad requerida.
Si tiene que ofertar por un aumento de la capacidad, solo debe hacer esto si tiene los datos para admitir poder vender a través de esa mayor cantidad de artículos, para que no incurra en tarifas adicionales.
Opciones adicionales para combatir problemas de capacidad de IPI y almacenamiento bajos
Algunas marcas con las que trabajamos se han centrado en vender su SKU de más rápido movimiento.
Al mismo tiempo, utilizan vendedores de terceros para llevar sus artículos más lentos mientras trabajan para aumentar sus promedios.
Tenemos varios revendedores confiables de terceros a los que podemos remitir a nuestros clientes si alguna vez es un problema.
Supongamos que no desea utilizar vendedores de terceros. En ese caso, la alternativa es aumentar su número total de ofertas realizadas comerciales.
Recuerde, las ofertas cumplidas del comerciante generalmente no compiten bien con las ofertas de FBA, así que observe su competencia para determinar la viabilidad.
Otro paso que puede tomar es asignar el espacio de su almacén de FBA a artículos con el margen más alto y el tamaño dimensional más pequeño, ya que son altamente rentables y se venden rápidamente.
Dejar artículos con menor rentabilidad o moverse más lento a través del comerciante realizado (MF).
Límites de capacidad de expansión
Supongamos que actualmente está experimentando un límite de capacidad. En ese caso, Amazon puede aumentar su límite de capacidad durante un período específico de tiempo enviando una solicitud, sujeta a la aprobación de Amazon.
Es importante recordar que si se aprueba la solicitud de aumento del límite de almacenamiento, su cuenta está sujeta a pagar una «tarifa de reserva» por cada pie cúbico de capacidad solicitada, y se le cobrará al final del período especificado.
Esta tarifa está sujeta a un crédito dependiendo de sus ventas logradas durante el período (los créditos de rendimiento se obtienen en $ 0.15 por cada dólar de ventas que genera utilizando la capacidad adicional).
Tarifas basadas en acciones de inventario
Como los márgenes son más estrictos que nunca, comprender cómo se calculan las tarifas de Amazon es crucial para planificar de manera rentable los niveles de inventario en el mercado.
Cuando los niveles de inventario se gestionan de manera efectiva, estas tarifas generalmente representan un porcentaje muy pequeño de los costos de vender en Amazon.
Sin embargo, cuando se envía demasiado o muy poco inventario, estas tarifas pueden dispararse.
Tarifas de almacenamiento
Amazon quiere que el inventario entre en cuatro a seis semanas en promedio.
Cuando los vendedores envían demasiado inventario, puede ocupar un espacio valioso en el almacén de FBA. Amazon comenzó a combatir esto con tarifas de almacenamiento.
Las tarifas de almacenamiento (enlace cerrado) se componen de la «tarifa de almacenamiento mensual base» y la «tarifa de utilización de almacenamiento» (anteriormente conocida como la tarifa de almacenamiento a largo plazo).
Tarifa de almacenamiento mensual base
Esta tarifa se cobra por todo el inventario en los centros de cumplimiento. Se calcula por el pie cúbico en el nivel ASIN. El costo de la tarifa es variable por:
- Época del año.
- Tamaño de tamaño del Asin.
- Estado de peligro (programa de mercancías peligrosas).
- Estado exento (nuevos vendedores, vendedores con menos de 25 pies cúbicos de almacenamiento, y SKU en el programa de selección de la nueva FBA).
Amazon ahora le muestra las tarifas de almacenamiento estimadas en su calculadora de ingresos de FBA. Puede ver que cuanto más tiempo planee almacenar el inventario, más costoso almacenamiento se vuelve. (Captura de pantalla de Amazon, abril de 2025)Tarifa de utilización de almacenamiento
A los artículos que se encuentran en los almacenes de FBA envejecidos durante 30 días, se le cobra una tarifa de utilización de almacenamiento que se calcula por el número de unidades mayores de 30 días por el tamaño del artículo en pies cúbicos, a una tarifa determinada por:
- TIME TIER.
- Relación de utilización de almacenamiento.
- Estado de peligro (programa de mercancías peligrosas).
- Estado exento (nuevos vendedores, vendedores con menos de 25 pies cúbicos de almacenamiento, y SKU en el programa de selección de la nueva FBA).
Aquí hay un ejemplo de tarifas proporcionadas por Amazon para un total de 100 unidades en una Asin:
Cuando se maneja el inventario para tener un promedio de cuatro a seis semanas, las tarifas de almacenamiento suelen ser mucho menores que las de los almacenes 3PL tradicionales.
A medida que Amazon implementó estas políticas (así como las políticas de IPI/capacidad a continuación), los vendedores comenzaron a centrarse en mantener el menor inventario posible en Amazon.
Esto significaba que Amazon comenzó a ver productos agotados con más frecuencia. Para combatir esto, Amazon instituyó una nueva tarifa llamada «Tarifa de nivel de inventario bajo».
Captura de pantalla del soporte central del vendedor de Amazon, que da un ejemplo de tarifas de almacenamiento (abril de 2025).Cuanto más tiempo sea el inventario en Amazon, más se le cobrará por pie cúbico por el exceso de tarifas de inventario.
Tarifa de nivel de inventario bajo
La tarifa de bajo inventario (enlace cerrado) está diseñada para garantizar que Amazon tenga productos populares en stock, listos para que los clientes compren.
Estas tarifas rara vez se aplican siempre que los niveles de inventario se manejen en esa marca de cuatro a seis semanas. Sin embargo, debe comprender cómo funcionan, especialmente si tiene artículos de alta velocidad en Amazon.
Si Amazon ve que tiene menos de 28 días de inventario disponibles en función de su velocidad de ventas en los últimos 30 y 90 días, cobrarán una tarifa por unidad por cada artículo que venda en Amazon FBA. Esta tarifa se evalúa en un nivel semanal.
Los artículos de rápido movimiento pueden ser muy caros. Esto significa que es tan importante tener un inventario adecuado en Amazon como evitar la exageración.
Calculando las necesidades de inventario
A medida que trabajamos con nuestros clientes para recomendaciones de reabastecimiento de inventario, observamos la tarifa de venta a la velocidad de ventas de 30 y 90 días y la referencia cruzada con las ventas del año anterior en Amazon.
También buscamos eventos en años anteriores, como desacuerdo, factores externos significativos como aparecer en la televisión o tener un gran influencer, y ocasionalmente factores externos como las temperaturas meteorológicas para los artículos de temporada.
El exceso de inventario debe llamarse de nuevo, eliminar o empujar con anuncios/promociones para mantener los niveles de inventario saludables.
Desde la perspectiva de Amazon, quiere garantizar que los clientes tengan experiencias de compra favorables y obtengan rápidamente los productos que desean. Esto significa garantizar que los productos con más probabilidades se vendan estén disponibles.
Amazon analiza cómo ha administrado el inventario en el pasado y si los clientes compran sus productos para determinar cuánto espacio se le asigna.
Cuanto mejor Amazon siente que está en administrar su espacio en los almacenes de FBA de Amazon, más espacio de almacenamiento se permitirá.
Monitoreo de inventario
Para tener éxito en la plataforma, debe asumir un papel activo en su gestión de inventario de Amazon.
En años anteriores, simplemente evitar las reincorporados era suficiente. Sin embargo, estos nuevos requisitos requieren un mayor enfoque en monitorear su tarifa de venta y la utilización de almacenamiento en Amazon.
Más recursos:
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