Las descripción general de la IA de Google han cambiado cómo funciona la búsqueda. Un informe de Trustradius muestra que el 72% de los compradores B2B ven resúmenes de IA durante la investigación.
El estudio encontró algo interesante: 90% De sus encuestados dijeron que hacen clic en las fuentes citadas para verificar la información.
Este hallazgo difiere de informes anteriores sobre la disminución de las tasas de clics.
Las vistas generales de la IA están afectando los patrones de búsqueda de maneras complejas
Cuando los resúmenes de IA aparecieron por primera vez en los resultados de búsqueda, muchos editores se preocuparon por las «búsquedas cero de clic» que reducen el tráfico. Muchos todavía ven evidencia de menos clics en diferentes industrias.
Esta investigación sugiere que las búsquedas tecnológicas B2B funcionan de manera diferente. El estudio muestra que si bien los patrones de tráfico están cambiando, muchos usuarios en su muestra no confían completamente en el contenido de IA. A menudo verifican fuentes para verificar lo que leen.
El informe establece:
«Estas vistas generales citan fuentes, y el 90% de los compradores encuestados dijeron que hacen clic en las fuentes citadas en vistas generales de IA para fines de verificación de hechos. Los compradores claramente quieren verificar. También quieren consultar con sus compañeros, en lo que nos meteremos más tarde».
Si esto se extiende más allá de este estudio, ser citado en estas vistas generales podría ofrecer visibilidad para consultas específicas.
Desde los objetivos de tráfico hasta las consideraciones de cita
Si bien sigue optimizando los clics orgánicos, es valioso convertirse en una fuente de citas para las descripciones de IA.
El informe señala:
«Los proveedores pueden llenar el vacío en las capacidades de estas herramientas al proporcionar a los compradores contenido que responda a sus preguntas de compra de etapas posteriores, incluido el contenido específico de los casos de uso o la información de precios detallada».
Esto podría significar crear contenido claro y autorizado que los sistemas de IA puedan citar. Esto se aplica especialmente a las búsquedas de nivel de categoría donde a menudo aparecen descripciones de IA.
La ventaja de contenido no dirigida en el entrenamiento de IA
La investigación vio un error común sobre cómo funciona la IA. Algunos proveedores piensan que los modelos de IA pueden acceder a su contenido cerrado (detrás de los formularios) para el entrenamiento.
No pueden. Los modelos de IA generalmente solo usan contenido disponible públicamente.
El informe sugiere:
«Los proveedores deben encontrar el equilibrio correcto entre el contenido cerrado y no iniciado para mantener la capacidad de descubrimiento en la edad de la IA».
Esto crea un desafío para los vendedores B2B que ponen contenido valioso detrás de los formularios. Hacer más información de calidad pública podría influir en los sistemas de IA. Todavía puede mantener un contenido premium cerrado para la generación de leads.
Implicaciones potenciales para los profesionales de SEO
Para los vendedores de búsqueda, considere estos puntos:
- El énfasis de Google en la experiencia, la experiencia, la autoridad y la confiabilidad parece aún más crítico para la evaluación de la IA.
- La investigación señala que «las herramientas de inteligencia artificial no son solo capacitación en sitios de proveedores … muchas descripciones de IA citan sitios de tecnología de terceros como fuentes».
- A medida que cambian los patrones de tráfico orgánicos, «las descripciones de IA están reestructurando la capacidad de descubrimiento de la marca» y posiblemente «aumentando el uso de la búsqueda pagada».
En evolución de las métricas de éxito de SEO
Las métricas de SEO tradicionales como el tráfico orgánico aún son importantes. Pero esta investigación sugiere que también debemos monitorear otros factores, como con qué frecuencia las descripciones de IA lo citan y la calidad de ese tráfico.
Kevin Indig se cita en el informe que indica:
«La era del tráfico de volumen ha terminado … lo que está desapareciendo son clics desde la etapa súper temprana del viaje del comprador. Pero la gente hará clic en los sitios de visita eventualmente».
Agrega:
«Creo que veremos mucho menos tráfico, pero el tráfico que aún llega será de mayor calidad».
Esto ofrece a los vendedores de búsqueda una vista sobre el manejo del panorama cambiante. Al igual que con todos los cambios significativos, el mejor enfoque probablemente implica:
- Prueba de diferentes estrategias
- Medir lo que funciona para su audiencia específica
- Adaptar a medida que aprende más
Esta investigación no sugiere que la IA esté haciendo obsoleto el SEO. En cambio, nos invita a considerar cómo el SEO podría cambiar a medida que evolucionan los comportamientos de búsqueda.
Imagen destacada: PeopleImages.com – Yuri A/Shutterstock
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