Los resultados de PPC no existen en el vacío. Lo que parece un fuerte rendimiento en una industria podría ser decepcionante en otra. Es por eso que las agencias de marketing necesitan una forma clara de comparar los datos de sus clientes con las normas de la industria.
Sin contexto, incluso las métricas de alto rendimiento son engañosas. Ejecutar una exitosa campaña de PPC se trata de saber cómo se miden esos clics.
¿Las tasas de conversión de sus clientes son verdaderamente competitivas, o se quedan detrás de los estándares de la industria?
Imagine ejecutar campañas de PPC para un cliente dental que está obteniendo un flujo constante de clics, pero las conversiones son más bajas de lo esperado.
Su cliente pregunta: «¿Es esto normal para nuestra industria?»
Si no tiene un punto de comparación confiable, es difícil de decir.
Aquí es donde entran en juego los puntos de referencia de PPC. Comparar el desempeño de su cliente con otros en su industria ayuda a las agencias de marketing a responder con confianza preguntas como esta y a ajustar las estrategias de los clientes en consecuencia.
Si su agencia no está monitoreando los puntos de referencia de PPC, se está perdiendo un contexto valioso que puede hacer o romper las campañas de su cliente.
En este artículo:
- ¿Cuáles son los puntos de referencia de PPC?
- Por qué los puntos de referencia de PPC son valiosos para las agencias
- Puntos de referencia de PPC clave para monitorear
- 3 consejos para rastrear puntos de referencia PPC
- Takeaways y resumen
¿Cuáles son los puntos de referencia de PPC?
Los puntos de referencia de PPC son estándares de la industria que ayudan a las agencias a medir el rendimiento de sus campañas de pago por clic. Proporcionan un punto de referencia para métricas como la tasa de clics (CTR), el costo por clic (CPC), la tasa de conversión y el retorno del gasto publicitario (ROA). Comparar las campañas de su cliente con estos puntos de referencia ayuda a los especialistas de PPC a saber si un anuncio está alcanzando la marca o si se necesitan ajustes.
Sin embargo, para comprender realmente los puntos de referencia PPC de un cliente en una industria en particular, los especialistas en marketing deben profundizar para comprender lo que es posible. Cuando conoce las métricas de rendimiento promedio en una industria, establecerá objetivos más realistas y tomará decisiones basadas en datos que maximizarán el presupuesto publicitario de un cliente a largo plazo.
¿Por qué los puntos de referencia PPC son valiosos para las agencias?
Los puntos de referencia de PPC brindan a las agencias una manera clara de comparar el rendimiento de su campaña con las normas de la industria.
Proporcionan información valiosa para establecer las expectativas del cliente. Cuando conozca los promedios de la industria, los especialistas en marketing pueden justificar sus recomendaciones de estrategia y presupuesto con el razonamiento respaldado por datos. Esto genera confianza y credibilidad, ayudando a los clientes a sentirse seguros en el enfoque decidido.
Digamos que está organizando anuncios de Facebook para un bufete de abogados especializado en casos de lesiones personales.
Su tasa de clics (CTR) es 0.8%, y les preocupa que sus anuncios no tengan suficiente compromiso.
Sin puntos de referencia de la industria, es difícil saber si este es un problema real o simplemente un rendimiento estándar para los servicios legales. Después de verificar los puntos de referencia de PPC, encontrará que el CTR de Facebook promedio para firmas de abogados es del 1.28%.
Ahora, sabe que los anuncios de su cliente tienen un rendimiento inferior en comparación con los competidores. Con esta idea, puede refinar su copia de anuncios, probar nuevos creativos y ajustar la orientación de la audiencia para mejorar el compromiso y acercar su CTR al estándar de la industria.
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Aproveche los puntos de referencia PPC precisos de múltiples plataformas PPC, todo en un solo lugar. En lugar de pasar tiempo cazando promedios de la industria, vea cómo sus campañas se acumulan justo donde administra e informa sobre ellas.
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Puntos de referencia de PPC clave para monitorear
Entonces, ¿cuáles son exactamente los puntos de referencia PPC correctos para rastrear? Esta lista de métricas de PPC ofrece a los vendedores una imagen clara de cómo están funcionando los anuncios de un cliente y dónde se pueden hacer mejoras.
Aquí están los puntos de referencia clave de PPC, cada agencia debe monitorear si un cliente anuncia con anuncios de redes sociales o anuncios de Amazon y Spotify:
1. Tasa de clics (CTR) Mide el porcentaje de personas que hacen clic en el anuncio después de verlo. Un CTR fuerte indica que la copia y la orientación del anuncio están involucrando a la audiencia adecuada.
2. Costo por clic (CPC) es el monto promedio pagado por cada clic. Monitorear CPC ayuda a las agencias a administrar el presupuesto y evaluar si los clientes están obteniendo un buen valor para su gasto publicitario.
3. Tasa de conversión Muestra el porcentaje de clics que conducen a una acción deseada, como una compra o un registro. Una alta tasa de conversión sugiere que la página de destino y la oferta resuenan con la audiencia.
4. Costo por conversión Muestra cuánto gasta el cliente para adquirir un cliente o liderazgo. Monitorear esto ayuda a los especialistas en marketing a comprender la rentabilidad de una campaña.
5. Return on A AdSpate (Roas) Mide los ingresos generados por cada dólar gastado en los anuncios. Es necesario para evaluar la rentabilidad de una campaña.
6. Experiencia compartida Indica con qué frecuencia se muestran los anuncios en comparación con el número total de oportunidades. Una participación de baja impresión podría significar que el presupuesto o las ofertas son demasiado bajas.
7. Puntuación de calidad Es la calificación de Google de la relevancia y calidad de las palabras clave, anuncios y páginas de destino. Un puntaje de alta calidad puede reducir el CPC y mejorar el posicionamiento de AD.
8. Tasa de rebote Mide el porcentaje de visitantes que salen de la página de destino sin tomar ninguna medida. Una alta tasa de rebote podría indicar una desconexión entre un anuncio y la experiencia de la página de destino.
Comparar estas métricas con los competidores de la industria lo ayuda a comprender dónde están sus clientes en el mercado, mientras que ajustan las estrategias y se mantienen competitivos al mismo tiempo. Quizás necesite cambiar de plataformas. O tal vez es tan simple como ajustar al público objetivo.
Este nivel de información es muy importante para ofrecer resultados medibles y demostrar el valor de su agencia a los clientes.
Consejo de la agencia: Cuando las métricas excedan los puntos de referencia, resalte estas victorias en los informes de los clientes para demostrar el impacto de su agencia.
3 consejos para rastrear puntos de referencia PPC
1. Utilice fuentes de datos confiables: La evaluación comparativa precisa comienza con datos confiables. Utilice herramientas estándar de la industria como AgencyAnalytics para reunir métricas confiables. Esto asegura que esté comparando las campañas de sus clientes con los promedios precisos de la industria.
2. Segmento por industria y plataforma: El rendimiento de PPC varía entre industrias y plataformas publicitarias. Segmenta sus puntos de referencia en consecuencia para obtener una imagen más clara de cómo se acumulan las campañas de su cliente. Por ejemplo, los CTR y los CPC en la industria del comercio electrónico son diferentes de los de los servicios B2B.
3. Track Tendencias con el tiempo: Los puntos de referencia no son estáticos. El seguimiento de las tendencias regularmente ayuda a los especialistas en marketing a detectar patrones estacionales, cambios de mercado o cambios en el comportamiento del consumidor. Al comparar el rendimiento publicitario de un cliente con el tiempo, puede hacer ajustes estratégicos para mantener una ventaja competitiva.
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Takeaways y resumen
Monitorear los puntos de referencia de PPC ya no es un «agradable tener». Separa a las agencias que toman decisiones basadas en datos de aquellos que dependen de las conjeturas y siguen a la multitud.
Sin comparaciones de la industria, es imposible saber si las campañas de sus clientes son verdaderamente competitivas o necesitan una mejora. Aprovechar los datos de referencia establece expectativas realistas, estrategias de ajuste fino y proporciona a los clientes información clara y basada en datos.
AgencyAnalytics extrae datos de rendimiento reales de miles de otras agencias de marketing que publican anuncios en el mismo nicho que su cliente, lo que le brinda puntos de referencia precisos y específicos de la industria para medir el éxito y refinar su estrategia.
En última instancia, la evaluación comparativa del rendimiento de PPC puede ser la diferencia entre un cliente que confía en su experiencia y uno que cuestiona sus resultados.
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