Tiktok es una plataforma de redes sociales muy influyentes que es invaluable para las tendencias y el abastecimiento de información.
Es posible que no tenga la conversión directa de otras plataformaspero la mayoría de las marcas deberían considerar una estrategia de marketing de Tiktok.
A medida que crece el tamaño de la audiencia disponible, muchas empresas analizan cómo pueden aprovechar la plataforma.
Para construir una presencia comercial de Tiktok adecuada en la plataforma, debe tener en cuenta los matices y la audiencia demográfica predominante y accesible en el canal.
En este artículo, observaremos cómo las empresas pueden comenzar a usar Tiktok para el marketing y cómo puede aprovechar al máximo esta plataforma de videos cortos para su marca.
¿Por qué usar Tiktok para el marketing?
Tiktok explotó en la escena de las redes sociales en los Estados Unidos en 2018. Tenía un rápido aumento en los usuarios y se convirtió en la plataforma de redes sociales de más rápido crecimiento que hasta ahora.
Ahora, con más de 1.600 millones de usuarios activos mensuales, Tiktok se ha convertido en la cuarta plataforma más popular.
Tiktok está dominado por Gen Z y Gen Alpha, que usan el canal para la investigación de productos y el abastecimiento de noticias. También usan este canal de redes sociales como alternativa a Google.
Las cifras de 2023 muestran que un tercio de los adultos estadounidenses usan Tiktok, y casi dos tercios de los menores de 30 años usan la plataforma influyente.
El 62% de los adultos estadounidenses que usan Tiktok buscan revisiones y recomendaciones de productos.
El 17% de los adultos reciben sus noticias de Tiktok, y esto ha crecido cinco veces a partir de 2020, un enorme 39% de los adultos jóvenes menores de 30 años reciben sus noticias regularmente de la plataforma.
La mayoría de las cuentas que siguen los usuarios son de personas influyentes de nivel medio y pequeñas cuentas.
Tiktok también experimenta tasas de compromiso increíblemente altas con su contenido. El 46% de los usuarios se involucran con contenido sin distracciones o múltiples subsidios.
Esto significa que Tiktok es una plataforma que tiene influencia para las revisiones y noticias de productos, especialmente con un público más joven. Y esa asociación con influenciadores más pequeños puede ser una forma de acceder a esta atención enfocada.
Cómo funciona Tiktok
Si bien Tiktok muestra a los usuarios un feed personalizado, no necesariamente les muestra contenido de las cuentas que siguen como lo hacen otras plataformas.
En su lugar, utiliza un algoritmo para mostrar un «flujo de información personalizado», lo que significa que las personas se muestran con un contenido similar a lo que ya les ha gustado.
Por lo tanto, si las empresas pueden crear contenido que se alinee con las tendencias o que sea similar a los formatos populares, tiene el potencial de demostrarse a más usuarios e incluso volverse virales.
Puede reutilizar el contenido de forma corta que crea para otras plataformas, como los carretes de Instagram y los pantalones cortos de YouTube, para maximizar su valor. También puede vincular directamente sus cuentas de redes sociales para que pueda publicar automáticamente.
Tiktok for Business facilita que las marcas y las empresas se anuncien en Tiktok con herramientas analíticas y Administrador de anuncios de Tiktok para que pueda refinar cómo se dirige a los usuarios con contenido pagado.
También están las funciones de comercio electrónico Tiktok integradas a través de Tiktok Shop que permiten a las empresas enumerar y vender productos directamente a través de la aplicación.
Hacer uso de estas características significa que las marcas pueden optimizar el viaje del cliente, llevando a los usuarios a descubrir un nuevo producto a visitar en algunos pasos simples.
El hashtag #TikTokMadeBuyit destaca cómo algunos productos pueden volverse virales a través del contenido de Tiktok y convertirse en elementos imprescindibles.
¿Cómo se usa Tiktok en el marketing?
Hay varias formas en que una empresa podría usar Tiktok para el marketing:
- Establecer una comunidad comprometida en línea – Construir una comunidad de clientes leales y defensores de la marca con una alta afinidad por su negocio.
- Mejora de la conciencia de la marca – Poner el nombre de su negocio en línea y llegar a un público más amplio.
- Mostrando productos y servicios – Mostrar nuevos productos y servicios populares en un esfuerzo por conectarlos con más clientes potenciales.
- Destacando testimonios de otros usuarios – Empujar revisiones positivas de los clientes a través de una plataforma para mejorar el sentimiento y la autoridad de la marca.
- Creación de contenido educativo – Ayudando a responder preguntas comunes en su industria o sobre su negocio para que más personas entiendan el valor que presenta su marca.
- Haciendo contenido entretenido -La segunda razón más común para usar las redes sociales es llenar el tiempo libre, haciendo que el entretenimiento y el corazón sean la respuesta perfecta a esto.
TikTok proporciona un espacio digital ideal para todas estas opciones.
Aunque Tiktok se centra en el contenido de video, foto y historia de forma corta, hay una variedad de formas en que puede crear contenido para usar para el marketing de Tiktok.
El formato visual primero se adapta a todo tipo de marcas de contenido que pueden usar para lograr sus objetivos de marketing.
6 tipos de contenido de tiktok que llaman la atención
1. Contenido basado en la discusión
Algo que ayuda a aumentar tanto su perfil como el alcance de su contenido es el compromiso.
Alentar a las personas a comentar activamente su contenido puede aumentar el alcance de su publicación, como Tiktok lo ve como popular y atractivo.
Por ejemplo, DR Pepper.
Pedir a los usuarios que respondan a un mensaje, como «cómo haces esto», «solo respuestas incorrectas» o «etiquetar a alguien que hace esto», puede crear secciones de comentarios interesantes y entretenidas donde las personas pueden expresar su creatividad.
2. Contenido basado en la respuesta
Si tiene usuarios que responden a su contenido a través de comentarios, incluso puede crear contenido que responda a aquellos envíos específicos favorecidos por las marcas de maquillaje.
Esto puede desarrollar el contenido anterior que ha creado u ofrecer nuevas oportunidades de contenido para que usted se sumerja. Tal vez un usuario ha pedido más detalles o imágenes adicionales de algo que mostró en un video anterior.
3. Contenido basado en tendencias
Al saltar a las tendencias populares o los eventos actuales, puede capturar lo que actualmente es interesante para los usuarios y darle su propia marca.
Las tendencias de Tiktok evolucionan constantemente a un ritmo rápido, lo que significa que siempre hay algo nuevo en lo que potencialmente puedes involucrarte.
Por ejemplo, Oreo es excelente para saltar sobre eventos actuales como el eclipse.
El Centro Creativo de Tiktok tiene una herramienta de inteligencia de tendencias, por lo que puede ver lo que está en tendencia en ese momento, incluidos hashtags, canciones y videos específicos.
Es esencial que lo que creas sean fieles a la tendencia y se sienta auténtico para tu marca. De lo contrario, los usuarios pueden sentir que no está creando contenido por las razones correctas (o llamarlo «estremecer»).
4. Contenido detrás de escena
Darle a su audiencia un vistazo detrás de la cortina puede ser una excelente manera de hacer que su contenido sea más interesante y auténtico, como en este ejemplo.
El contenido de las redes sociales permite a las empresas dar a los usuarios una mirada más sincera de cómo funciona su marca, mostrando imágenes detrás de escena, salidas del contenido de video y más.
No solo humaniza su marca, sino que también proporciona contenido entretenido con el que las personas pueden participar.
5. Contenido compartible
El verdadero elemento social de Tiktok es contenido compartible. Si un usuario disfruta de algo lo suficiente y ve un elemento identificable dentro de él, probablemente compartirá ese contenido con personas que también lo obtendrán.
Starbucks aprovecha esto con estudiantes y trabajadores de oficina.
Si su empresa crea contenido que alienta activamente a las personas a compartirlo con otros que saben, ampliará el alcance de sus publicaciones y tendrá más ojos en su negocio.
6. Contenido de cómo hacer
Crear guías de video rápidas para usar sus productos y servicios puede ser un contenido valioso para su negocio.
También podría ser una guía sobre cómo hacer algo que esté dentro de su industria, en lugar de simplemente vinculado a su marca.
Home Depot nos muestra cómo hacer contenido sobre una cisterna de inodoro. Scrub Daddy va todo en la limpieza de la parrilla.
Los usuarios pueden encontrar fácilmente tutoriales producidos por la marca misma, lo que significa que el contenido es confiable.
Cómo crear una estrategia de marketing de tiktok
Crea tu cuenta comercial de Tiktok
El primer paso es Cree su cuenta comercial de Tiktok, configurando su perfil como una cuenta comercial y Asegurar que su marca llegue en su foto de perfil y biografía.
Una vez que tenga la aplicación y se haya registrado, es un caso de seguir estos simples pasos:
- Toque el Icono de perfil en la esquina inferior derecha.
- Haga clic en el Menú de hamburguesas En la parte superior derecha de la página de perfil.
- Ir a Configuración y privacidad.
- Hacer clic Cuenta.
- Seleccionar Cambiar a la cuenta comercial.
- Elija la categoría que mejor se adapte a su negocio.
Su perfil Tiktok debería alinearse idealmente con sus otras cuentas sociales para que la identidad de su marca sea clara y consistente en todas las plataformas.
Si bien el contenido puede variar, su información bio debe estar actualizada y apuntar a las personas a los lugares correctos.
Comprender la plataforma
Es difícil conocer a Tiktok sin experiencia de primera mano de cómo funciona todo. Tómese un tiempo para usar la plataforma como usuario, desplazando la página para su página, revisando diferentes hashtags y viendo cómo otros usuarios crean contenido.
También vale la pena sumergirse en cómo funciona el algoritmo Tiktok para tener una idea de cómo se clasifica y empuja el contenido a los usuarios. Esto puede ayudar a guiar cómo usa la plataforma como creador de negocios y contenido, así como a ver qué tipos de contenido claramente están siendo favorecidos por el algoritmo.
El centro de aprendizaje comercial de Tiktok es un excelente punto de partida para una introducción a la plataforma, así como algunas lecciones clave en formatos de anuncios y otras excelentes características para las empresas.
Establezca nuestros objetivos para usar Tiktok
Al igual que el marketing en cualquier plataforma de redes sociales, deberá decidir cuáles son sus objetivos generales para que pueda medir su éxito.
Eso podría ser construir los siguientes seguidores de su perfil comercial de Tiktok, aumentar las ventas de productos o servicios específicos, o hacer clic en su sitio web principal para obtener más información sobre su marca.
Tal vez desee agregar contenido pagado a su estrategia o aumentar el presupuesto después de ver resultados positivos. Podría ser que desee empujar más al contenido de tendencias y necesite pasar más tiempo investigando las tendencias actuales de Tiktok.
Defina tu audiencia para tiktok
Una vez que tenga su perfil configurado y una idea de cómo funciona Tiktok, piense en su audiencia. Si bien Gen Z es el grupo demográfico de edad más común en la plataforma, muchos otros grupos de edad están activos.
Comprender la edad, el género, la ubicación, los intereses y más rodeando a su público objetivo en Tiktok lo ayudará a comenzar a pensar en cómo su contenido puede atraer a estos usuarios.
Puede profundizar aún más y comenzar a construir mapas de viaje del cliente, identificando lo que podría motivar a un usuario a comprar su producto o servicio, qué preocupaciones podrían tener y lo que podrían saber sobre su negocio.
Completa una auditoría de la competencia
A medida que Tiktok se está volviendo tan popular, hay mucha competencia con las marcas que ya están experimentando. Por lo tanto, ejecute una auditoría completa de la competencia de Tiktok para ayudarlo a comprender dónde se encuentra su marca en relación con sus competidores.
Mire estas otras marcas para comprender cómo están usando Tiktok y los tipos de contenido que están produciendo. Como es probable que su público sea similar, puede tener una idea de qué contenido resuena con esos usuarios.
Sin embargo, es importante seguir siendo único en Tiktok, así que asegúrese de que no esté simplemente copiando contenido que haya visto por completo. Tiktok está lleno de inspiración para nuevas ideas.
Además de sus competidores directos e industria, también puede inspirarse en otro contenido y hashtags que están en tendencia, ya que esto es fundamental para cómo los Tiktoks pueden volverse virales.
Mira los diferentes tipos de anuncios de Tiktok
Como cuenta comercial de Tiktok, también tendrá acceso a los anuncios de Tiktok. Estos toman diferentes formas en la plataforma, por lo que es una buena idea conocerlas.
Ejecutando anuncios pagados de Talok
Con Tiktok Ad Manager, crear anuncios pagados para la plataforma es increíblemente fácil. En lugar de publicar contenido orgánicamente, puede establecer un presupuesto detrás de un video o foto y hacer que Tiktok lo presione a nuevos usuarios.
Esto puede aumentar la visibilidad de su contenido a nuevas audiencias. Se gestiona a través del Administrador de anuncios con Analytics para rastrear impresiones y compromiso.
También puede usar TikTok Promocion para aumentar su contenido existente y transmisiones en vivo, ayudando a su perfil comercial a ganar nuevos seguidores y aumentar el tráfico.
Considere usar influencers de Tiktok
Los influencers de Tiktok son usuarios con audiencias comprometidas y altos recuentos de seguidores en comparación con el usuario promedio.
Pueden variar desde micro personas influyentes con cientos de miles de seguidores, hasta personas influyentes famosas en la plataforma con seguidores en los cientos de millones.
Trabajar con personas influyentes puede ser una excelente manera de poner su marca frente a las nuevas audiencias.
Como se mencionó anteriormente, los influenciadores de nivel medio son las cuentas que más se siguen. Por lo tanto, trabajar con personas influyentes más pequeñas puede ser una estrategia sólida.
Fender tiene excelentes ejemplos aquí y aquí.
Al asociarse con un influencer, es importante elegir uno que tenga una superposición con su audiencia.
Existen muchas herramientas para ayudar a que coincidan con el perfil de su negocio con personas influyentes adecuadas, como el comprobante de auditoría gratuito de Hypyeauditor.
Busque el marketing de afiliación en Tiktok
Los afiliados son una forma efectiva de hacer que su marca se note al hacer que varios usuarios hablen sobre su marca.
Si bien es potencialmente no tan auténtico como las personas influyentes, los códigos de descuento y la comprobación realizados por el afiliado aún pueden ayudar a convertir a los usuarios en clientes.
Crea tu calendario de marketing de tiktok
En este punto, debe tener una idea de quién es su audiencia, qué tipo de contenido le gustaría crear, qué hashtags desea incluir y si desea experimentar usando anuncios o asociaciones pagas.
Puede introducir contenido pagado en cualquier momento, pero también puede ser una gran herramienta para despegar su perfil.
Con la información que tiene, puede comenzar a mapear las fechas de creación y publicación de contenido para que pueda obtener una vista completa de su calendario de marketing.
Al tener un plan organizado de lo que debe lograrse, puede mantener su producción de contenido de Tiktok y publicar regularmente.
Como con todos los canales de redes sociales, la consistencia es clave.
Monitoree el análisis Tiktok de su perfil
Después de poner en movimiento su estrategia, monitorea el análisis que proporciona TikTok.
Al rastrear cómo se desempeña su contenido y perfil, puede usar esta información para comenzar a planificar cómo puede refinar su estrategia de marketing de Tiktok.
Esto no significa que deba ser reaccionario y cambiar todo si las métricas no son donde desea inicialmente. Puede tomar tiempo para que los nuevos perfiles se pongan en marcha.
Lo que es útil es observar qué contenido ha hecho bien, qué contenido ha visto que podría ser bueno para su marca y dónde puede hacer mejoras.
Estos se pueden discutir en un punto de control de revisión al observar sus objetivos. Luego, puede establecer nuevas metas para su negocio y continuar el proceso.
6 ejemplos de marketing de marcas en tiktok
1. Duolingo
Al tener una mascota antropomorfizada, Duolingo aprovecha varias tendencias y audio, utilizando Duo como la estrella del video.
Feliz dúo y ejemplos de dúo tristes.
El mundo en línea también ha convertido al dúo en un meme, ya que la aplicación frecuentemente notifica a los usuarios sobre las lecciones.
Esto se ha parodiado en que Duo es una figura de maestro intimidante, que la cuenta de Tiktok de la marca luego usa para publicar contenido generable generado por el usuario.
2. Scrub Daddy
Scrub Daddy tiene una marca fuerte y un fuerte seguimiento en Tiktok, donde publica contenido basado en tendencias usando su producto como sustituto de un personaje.
Sin embargo, también tiene algunos excelentes ejemplos de contenido educativo en torno a su producto y cómo usarlo de manera efectiva.
Como Scrub Hub y cómo usarlos en agua caliente y fría.
Scrub Daddy también se ha apresurado a saltar sobre tendencias como el presagio sutil.
3. NBA
La NBA tiene un perfil de Tiktok increíblemente exitoso que cuenta con los aspectos más destacados de los juegos recientes.
Hace un gran trabajo al mostrar los mejores bits de su producto, los partidos, para atraer a más personas a ver los juegos completos. ¿Anthony Edwards realmente acaba de hacer esto?
Los subtítulos y el texto que la cuenta de la NBA Tiktok agrega a sus publicaciones son auténticas para el formato de video Tiktok, a pesar de usar imágenes de grabación profesionalmente.
Esto hace que su contenido se sienta más en casa en la plataforma a pesar de no recibir un disparo con un teléfono como lo es la mayoría del contenido de Tiktok.
4. Crocs
Como producto de moda de culto, Crocs tiene muchos seguidores en las redes sociales.
La cuenta Crocs Tiktok presenta mucho contenido de LO-Fi que se siente nativo de la plataforma, pero también lo usa para presentar colaboraciones oficiales como Fortnite y Shrek Crocs.
También se inclina en contenido oportuno y asociaciones con personas influyentes como The Rockettes.
5. Chipotle
La cadena mexicana Chipotle también ha cultivado su tiktok a un tamaño respetable.
Una de sus formas favorecidas de contenido es el contenido de «pirateo», utilizando contenido generado por el usuario que mezcla elementos populares desde el menú de Chipotle para crear nuevos alimentos.
Estos generalmente involucran a personas influyentes alimentarias, como Logan y Yano, que llevan a su audiencia al perfil de Chipotle, lo cual es una excelente manera de crecer y llegar a una audiencia establecida.
6. Gucci
Las marcas de moda de lujo también están utilizando plenamente el marketing de Tiktok, llevando su negocio a la plataforma con su propia opinión sobre el contenido.
Con muchas celebridades con artículos personalizados, así como otros que actúan como embajadores de la marca, Gucci los presenta mucho dentro de su contenido.
También puede traer eventos de alfombra roja como los Premios Gladiator II Premiere y Olivier para mantener su contenido actual y relevante.
También usa a Tiktok para mostrar contenido detrás de escena de su aspecto de pista, dando más contexto a la ropa que la gente ha visto, como deconstruir las creaciones de Sabato de Sarno.
Cómo Tiktok puede funcionar para las marcas
La mejor manera de comenzar es tratar de experimentar para ver qué funciona para su marca. Pruebe diferentes formatos y vea qué se conecta con su audiencia.
Puede tomar algún tiempo sentirse completamente cómodo con la plataforma, especialmente si no la usa personalmente, así que comience emulando otras marcas y Tiktoks exitosas y luego comience a ser creativo con sus propias ideas.
Dependiendo del presupuesto disponible para usted, combine los Tiktoks orgánicos con contenido pagado.
Equilibrar a los dos con una producción constante de contenido de marca de alta calidad que muestra que su marca fuera ayudará a obtener tracción.
En última instancia, centrarse en ser auténtico, creativo y saltar a las tendencias es el mejor enfoque para tomar el marketing en Tiktok.
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Imagen destacada: Armmy Picca/Shutterstock
