El gigante de TI Cisco, que fabrica hardware de red, software y equipo de telecomunicaciones, recientemente enfrentó una gran violación de datos, la compañía reveló el viernes.
Un representante de Cisco fue víctima de un ataque de phishing o «chorreado», cuando una persona que llama pretende ser un individuo u organización legítimo, y engañó al empleado por teléfono para obtener la información personal de los usuarios de Cisco.com.
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El mal actor pudo acceder y exportar una subsección de información de perfil del sistema de gestión de clientes en la nube de Cisco. Robaron datos de personas que se habían registrado para una cuenta de Cisco.com, incluidos nombres de clientes, nombres de organización, direcciones, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
Cisco descubrió la violación el 24 de julio. La compañía declaró que la violación de datos no afectó las contraseñas ni impacta ninguno de sus productos o servicios. Agregó que notificó a los clientes afectados cuando la ley exigió la ley y habló con las autoridades de protección de datos.
«Estamos implementando más medidas de seguridad para mitigar el riesgo de incidentes similares en el futuro, incluida la reeducir personal sobre cómo identificar y proteger contra posibles ataques salpicantes», declaró Cisco en la divulgación.
Cisco se negó a proporcionar detalles de la violación a TechCrunchincluyendo cuántos usuarios se vieron afectados por él. La compañía tiene más de 300,000 clientes globales. Cisco tenía un valor de mercado de $ 268 mil millones al momento de escribir, con sus acciones más de un 14% en el año hasta la fecha.
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Cisco utiliza Salesforce para administrar los datos de la relación con el cliente, y este incidente fue uno de una serie de ataques recientes que afectaron a los clientes de Salesforce. Por ejemplo, la compañía de seguros estadounidense Allianz Life descubrió una violación de datos el mes pasado que expuso la información de identificación personal de la mayoría de sus 1.4 millones de clientes, incluidas las direcciones, las fechas de nacimiento y los números de Seguro Social.
Dos de los clientes de la compañía, Cheryl Marotta y David Werner, presentaron una demanda colectiva el martes relacionada con la violación, alegando que Allianz no pudo salvaguardar su información personal porque los datos no estaban encriptados y almacenados en una base de datos.
Otra compañía, el gigante de la aerolínea australiana Qantas, también se sometió a una violación de datos el 30 de junio, que impactó la información personal de más de seis millones de clientes. El mal actor llamó a uno de los centros de llamadas de la compañía y usó la llamada para robar información, como nombres, números de teléfono y fechas de nacimiento.
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