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Comencé mi carrera de periodismo en 2004. En cuestión de meses, estaba claro: la industria estaba cambiando, rápido. Los despidos de la sala de redacción, los recortes presupuestarios y la reducción del personal se convirtieron en rutina. Los susurros de «recortes inminentes» se convirtieron en realidades anuales. Cada año traía menos recursos, menos colegas y más presión para hacer más con menos.
Finalmente, el tono de la industria cambió por completo. Pasamos de informar las noticias a defender su propia existencia. Recuerdo que me entregaron guiones para leer en el aire, pidiendo a los espectadores que «apoyen el periodismo local». Imagine informar sobre el mundo mientras hace campaña en silencio para salvar su propio trabajo. Fue humillante y revelador.
Fue entonces cuando me di cuenta de que necesitaba un plan B.
Aproximadamente ocho años en mi carrera de 15 años como reportero y presentador de la emisora privada más grande de Canadá, comencé a construir una agencia de marketing centrada en bienes inmuebles. En silencio. En la sala de redacción, los ajetreos laterales estaban mal visto. Algunos gerentes incluso los prohibieron. Era una contradicción extraña: todos sabían que la industria se estaba reduciendo, pero a nadie se le permitía prepararse para lo que vino después.
Así que lo hice de todos modos.
Con el tiempo, esa agencia creció en silencio en el fondo. Y un día, era lo suficientemente grande como que ya no necesitaba la sala de redacción. Me alejé y entré completamente en el emprendimiento.
Lo que no esperaba era cuántas de mis habilidades de periodismo serían fundamentales para construir y administrar un negocio exitoso.
Esto es lo que se tradujo, y por qué es importante para cualquiera que navegue por la incertidumbre en su carrera hoy.
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Los plazos construyen más que disciplina: construyen confianza
En el periodismo, los plazos no eran flexibles. Si su segmento no estaba listo para el tiempo de aire, no salió al aire, simple como eso. No había «estoy corriendo un poco detrás». Ese tipo de presión en tiempo real te entrena para entregar sin importar qué. Y lo que es más importante, te enseña que otras personas cuentan con ti para entregarte.
En los negocios, esa misma mentalidad es una ventaja competitiva. Cuando constantemente cumple con los plazos, para los clientes, los colaboradores o incluso para usted, construye una reputación como alguien a quien se puede confiar. En un mundo lleno de escamosas, esa confianza es rara y valiosa.
La claridad es la habilidad de comunicación más subestimada
Como periodista, mi trabajo era tomar algo complicado (legislación, economía, estadísticas del crimen) y dejarlo en claro, rápido. Aprendí a desglosar ideas para que un espectador sin conocimiento de antecedentes aún pudiera entender la historia.
Esa habilidad se llevó directamente al negocio. Los clientes no buscan más información: quieren claridad. Quieren a alguien que pueda explicar las cosas en lenguaje sencillo, con confianza y precisión. Si puedes hacer eso, ganarás atención y lealtad, incluso en mercados abarrotados.
Leer la habitación es una habilidad comercial, no solo social
Cada sala de redacción tiene una energía tácita. Algunos días son tensos. Otros son colaborativos. Aprende a leer el lenguaje corporal, anticipar reacciones y ajustar su tono en consecuencia. A veces aprendes de la manera difícil, diciendo lo incorrecto en el momento equivocado. Pero eventualmente, te vuelves bueno en eso.
Esa inteligencia emocional se volvió esencial en los negocios. Ya sea que esté en una llamada de ventas, un tono de cliente o un check-in de equipo, confío en esa misma capacidad para evaluar la habitación. Saber cuándo hablar, cuándo hacer una pausa y cuándo pivotar no es bueno tener, así es como construyes una buena relación, cierras ofertas y lidera a las personas.
Su presencia visual envía una señal, le guste o no
En televisión, cómo apareces es parte del trabajo. Iluminación, ropa, postura, contacto visual: todo importa. Estás entrenado para pensar visualmente porque te están viendo, no solo se escucha.
Como propietario de un negocio, llevé eso hacia adelante. Ya sea que esté en una llamada de zoom, grabando contenido de video o con conocer a un cliente en persona, pienso en cómo aparezco. No porque me importe el esmalte superficial, sino porque entiendo que la presencia genera credibilidad. La gente hace juicios rápidos. Ser intencional sobre su apariencia (su energía, tono, lenguaje corporal) es parte de su marca.
Hacer preguntas inteligentes conduce a mejores resultados
No suceden grandes entrevistas porque el periodista habla mucho: suceden porque hacen preguntas que nadie más pensó en hacer. Ellos escuchan. Ellos cavan. Ayudan al sujeto a llegar a algo real.
Ese conjunto de habilidades se aplica casi en todas partes en los negocios. Ya sea que esté incorporando a un cliente, contratar a un nuevo miembro del equipo o solucionar problemas de una campaña, hacer preguntas reflexivas y abiertas hace la diferencia. Conduce a ideas, no solo respuestas. Cuanto mejor sean sus preguntas, más valiosos serán sus resultados.
La creación de contenido no es una palabra de moda: es una práctica diaria
Antes de que el «marketing de contenidos» estuviera de moda, los periodistas lo hacían todos los días. Titulares de escritura. Segmentos de filmación. Grabando voces en off. Edición de clips. Estábamos creando diariamente, en la fecha límite, con calidad y consistencia.
Cuando pivoté en el negocio, ese músculo de contenido ya estaba construido. Podría escribir rápido. Podría grabar video. Podría encontrar el ángulo de la historia. Eso hizo que construir una agencia basada en el contenido sea mucho más fácil. Pero lo más importante, me ayudó a comunicar mi valor de manera consistente: a través de blogs, videos, correos electrónicos y redes sociales.
La narración de cuentos es el puente entre hechos y emoción
En el centro de cada noticiero hay una historia. Eso no cambia en los negocios. De hecho, la necesidad de narrativa es aún más importante. Porque las personas no compran según los datos, compran según la creencia.
Ya sea que esté creando una estrategia de marca, escribiendo una página de ventas o escribiendo un seminario web, estoy preguntando: ¿Cuál es la historia? ¿Cuál es la tensión? ¿Qué cambia al final? ¿Quién es el héroe? La narración de historias no es pelusa. Su estructura. Así es como ayudas a la gente a preocuparte.
Investigue antes de hablar, crea credibilidad
Los periodistas no pueden inventar las cosas. Estamos entrenados para buscar fuentes, verificar hechos y respaldar cada reclamo. Ese instinto, para validar antes de publicar, traducido directamente al negocio.
Cuando hago recomendaciones de marketing, no confío solo en el sentimiento de intestino. Cito tendencias, extraen datos de rendimiento, estudios de casos de referencia. Ese enfoque respaldado por la investigación genera confianza y ayuda a los clientes a sentirse más seguros en su inversión.
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Escribir es una superpotencia de negocios
En el periodismo, escribes todos los días. Scripts, voz en off, titulares, tweets, subtítulos. Aprendes a escribir bien. Aprendes a escribir con impacto. Y aprendes a combinar tu voz con tu audiencia.
En los negocios, esa ha sido una de las herramientas más útiles que he llevado conmigo. La escritura clara y persuasiva ayuda en todos los ámbitos: copia del sitio web, campañas de correo electrónico, mazos de lanzamiento, informes del cliente. Especialmente ahora, cuando tanto contenido es generado por IA y genérica, la escritura humana que es aguda e intencional realmente se destaca.
Trabajar bajo presión es la mejor prueba de equipo
La televisión no es un acto en solitario. Cada espectáculo depende de productores, editores, operadores de cámara y anclajes que trabajen en sincronización, bajo plazos ajustados. Si alguien deja caer la pelota, todos lo sienten.
Eso me enseñó cómo llevar bajo presión, y cómo contratar a personas que también puedan manejarlo. En los negocios, las cosas van de lado. Los clientes cambian de dirección. Lanza Break. La capacidad de mantener la calma, adaptarse y seguir moviéndose es lo que separa a los aficionados de los profesionales.
El resultado final
Cuando dejé el periodismo, pensé que me estaba alejando de una industria reducida. Lo que no me di cuenta era que estaba entrando en algo que había estado preparando todo el tiempo. El espíritu empresarial no era lo contrario del periodismo, era la evolución del mismo. Las mismas habilidades que me ayudaron a tener éxito en la cámara me ayudaron a tener éxito en los negocios.
Entonces, si estás en una profesión que se siente incierta en este momento, diré esto: mira de cerca. Probablemente esté creando habilidades que le servirán mucho después de que termine su rol actual. Es posible que solo esté reuniendo las herramientas exactas que necesitará para el próximo capítulo.
No espere a que una crisis comience su plan B. Construya ahora, incluso si está en los márgenes. Ese proyecto paralelo tranquilo, ese concierto independiente de fin de semana, ese pequeño experimento: podría ser lo que le da seguridad cuando el trabajo ya no puede.
