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No soy un líder perfecto. En los últimos años, descubrí mis defectos, mis dones y mis habilidades, ya que he trabajado con personas en diferentes países y situaciones. A veces, tiendo a ser bastante directo como líder que puede inhibir la discusión abierta a veces. Es un rasgo que me ayudó a construir Novakid a partir de una idea de «huesos» a la compañía que es hoy, pero he aprendido a moderar y adaptar mi enfoque para adaptarse a la cara cambiante del liderazgo en la organización.
Mi papel ha evolucionado de uno de los dos principales tomadores de decisiones que construyen una empresa desde cero (nuestro presupuesto inicial fue de $ 350,000, a la creación de espacios para que las personas prosperen. He estado contratando a más y más personas mayores para asumir roles específicos, por lo que ha sido importante para mí facilitarles crecer y evolucionar dentro del negocio. Realmente creo que si quieres que las personas mayores sean productivas, debes darles espacio para pensar por sí mismas y confiar en que tienen lo que se necesita para hacer que las ideas y los planes sucedan.
En los últimos años, mi estilo de liderazgo se ha centrado en obtener increíble de mi gente.
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Emprender un autoudito
La capacidad de emprender una autoudición con honestidad es rara, pero aprender de donde te equivocas es potencialmente transformadora. Reconozca que no es perfecto y pase tiempo auditando sus errores: esto le permite aprender más sobre dónde se equivoca, recoger patrones en su comportamiento y encontrar mejores formas de administrar situaciones y el negocio en su conjunto.
Si puede escuchar comentarios honestos de colegas, cofundadores y partes interesadas, puede usar sus ideas para dar mejor la forma en que se relaciona con usted y su negocio. Un líder imperfecto con la gracia de reconocer sus fallas y el impulso para cambiarlas es donde comienza la grandeza. La Facultad de Derecho de Harvard llama a esto el «CEO imperfecto», y enfatiza cómo los líderes que son auténticos, se abren a nuevas formas de pensar y admiten que sus defectos están construyendo culturas en el lugar de trabajo que son igualmente auténticas, innovadoras y aceptadas. También señalan que los líderes abiertos sobre sus defectos son más resistentes y más propensos a recuperarse en tiempos de adversidad.
No quiero personas perfectas en mi negocio. Quiero personas auténticas que estén alineadas con la misión del negocio y quieran dar vida a la empresa.
Estar preparado para estar equivocado, mucho
La mayoría de los empresarios tienen confianza. Tenemos que serlo, estamos tomando grandes posibilidades de grandes ideas y estamos persuadiendo a otras personas para que inviertan en estas ideas. Tenemos que conducir el barco desde el amanecer hasta el anochecer, y tenemos que seguir creyendo incluso cuando las cosas no van bien.
Desafortunadamente, esto puede resultar en exagerado o demasiado positivo, y ambos rasgos pueden hacer que se pierda cosas importantes sobre su negocio y las personas porque no puede verlos. Creo que es importante empujarme siempre fuera de mi zona de confort y estrategias probadas para asegurarse de que no me haya perdido algo. ¿Quizás otra forma de hacer las cosas? ¿Quizás una nueva ruta comercial?
Ahora, aceptar información crítica es más fácil decirlo que hacerlo. Crear un espacio seguro para que otros expresen sus ideas y sentimientos puede ser un desafío, especialmente cuando tienes una relación asimétrica de informe de jefe. Usted, como jefe, puede morderse la cabeza en cualquier momento. ¿Cómo pueden sentirse seguros a tu alrededor? Haga que sus informes sientan que son valiosos para usted (con la cabeza en adelante) escuchándolos más y dirigiéndolos menos.
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Para construir este músculo escuchado, me inscribí en una escuela de coaching. El coaching tiene que ver con la escucha activa, que es exactamente lo que necesitamos aquí. Lo usé como una oportunidad para mejorar como líder y ser más abierto a recibir y dar comentarios constructivos.
Todavía dirijo y todavía tengo ideas claras, pero también estoy interesado en dónde me equivoco, lo que extraño y lo que necesito cambiar, porque el liderazgo no es un objetivo o un punto final: es el automóvil que tiene que asegurarse de que todos lleguen a donde van, y los autos deben actualizarse. El resultado es que le he dado a mi gente el espacio que necesitan para prosperar, y la diferencia es notable. Están tomando Novakid en direcciones notables y demostrando que elegí a las personas adecuadas y el camino de liderazgo adecuado.
