Por qué dejé de tratar de ser amigo de mis empleados.

Al principio de mi carrera como fundador y CEO, quería desesperadamente que a mis empleados les gustara. Creía que si me comportaba como mi «verdadero yo», podría construir vínculos más fuertes con mi equipo. A pesar de mis buenas intenciones, rara vez funcionó.

Tuve que aprender y volver a aprender una lección de liderazgo crucial: miLos Mployes no son tus amigos. La autoridad inherente de su papel crea barreras para formar amistades saludables. Peor aún, los empleados pueden aprovechar su amabilidad para socavar su autoridad. Esto me sucedió hace muchos años, y cuando lo hizo, estaba devastado.

Asistía a una conferencia de la industria con algunos empleados. En la última noche de la conferencia, hubo una gran fiesta con comida, bebidas, un DJ y juegos. Desafié a un empleado a una competencia de videojuegos, que gané. Luego me jacté de mi victoria de una manera demasiado dramática y extravagante. Me comporté de esta manera con mis amigos, quienes entendieron que mi absurda jactancia no era grave.

Sin embargo, el empleado describió este evento de manera muy diferente a los compañeros de trabajo. Fui retratado como dominante y humillando al empleado. Cuando escuché este recuento retorcido, me sorprendió. Me importaba sinceramente mi equipo. Pensé que nos estábamos divirtiendo. Solo estaba siendo mi «verdadero yo».

Mi entrenador de CEO me ayudó a ver eso como líder, siempre estás «en el escenario». Los empleados interpretan todo su comportamiento a través de la lente de la dinámica de poder. Cuando responsabiliza a los empleados, una parte esencial del liderazgo, el resentimiento puede impulsar a los empleados a etiquetar sus intentos de amistad como invasivos o abusivos.

Como líder, usted es completamente responsable de crear y mantener un lugar de trabajo productivo, positivo y de apoyo. Esto significa que no solo debe responsabilizar a su equipo ante sus expectativas laborales, sino que también debe construir relaciones saludables con cada miembro del equipo. Estas dos demandas a menudo chocan. Debe equilibrar cuidadosamente ser amigable y exigente. Si va demasiado lejos en cualquier dirección, su autoridad y respeto sufren.

Los límites lo ayudan a mantener este equilibrio. Aquí hay algunas estrategias para construir límites saludables con los empleados.

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Sé la persona que tu perro cree que eres

Me gusta este aforismo porque captura con humor un concepto de liderazgo importante: los empleados lo juzgan por lo que haces por ellos, no lo que logras como líder.

Es posible que a los empleados no les guste cuando los responsabilice, pero les gustará si muestra una preocupación genuina por su crecimiento y éxito. Ofrecer un estímulo constante, reconocimiento vocal y positividad genuina minimiza las percepciones negativas de usted como líder.

Ser un pepino genial

Es completamente normal sentirse frustrado, especialmente con los compañeros de trabajo. Es igualmente saludable desahogar esas frustraciones a amigos o consejeros. Sin embargo, los empleados no pueden ser su consejero.

Desarrollar a los empleados te hace sonar cruel, mezquino y vengativo. Destruirá cualquier confianza y credibilidad que haya acumulado. Comparta frustraciones o preocupaciones con un mentor, terapeuta o entrenador profesional. Mantenga una actitud tranquila, positiva y de apoyo con los empleados, especialmente los que lo irritan.

Adoptar una mentalidad de crecimiento

La culpa y la señalización de los dedos son comportamientos tóxicos en el lugar de trabajo, especialmente cuando un líder lo hace. Crean animosidad y desconfianza. Debe elevarse por encima de la culpa para adoptar una mentalidad de crecimiento.

En lugar de centrarse en quién es el culpable, concéntrese en aprender y crecer. Reconozca el fracaso, pero equilibre eso con la resolución de aprender y mejorar. Cuando mi empresa perdió un acuerdo, estaba obsesionado por descubrir por qué y qué podíamos aprender. Esto convirtió cada pérdida en la oportunidad de ajustar nuestros procesos, aprender de nuestros errores y ganar más ofertas en el futuro.

Construir un límite de «no culpa» asegura que su liderazgo se base en la superación personal continua y no los comportamientos tóxicos.

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El sonido del silencio

El silencio es un límite poderoso. Deje que los empleados hablen, especialmente cuando algo está mal. Resista el impulso de decirles qué está mal o cómo solucionarlo. En cambio, tenga curiosidad y haga preguntas. Que se responsabilicen.

Además, cuando hace una pregunta difícil, permanezca en silencio y permita a los empleados el tiempo para responder. Puede sentirse incómodo, pero el silencio permite a las personas asumir la responsabilidad.

Proteja su privacidad

Su privacidad es un límite crítico. Mantenga los datos personales superficiales. Evite temas emocionalmente sensibles como la política, la religión, la sexualidad o la riqueza personal, ya que pueden incitar conflictos o resentimiento innecesarios.

Ya sea en el trabajo o socialización, aliente a los empleados a hablar sobre sí mismos en lugar de compartir su información personal. Esto construye una relación y te hace más accesible.

Establecer límites claros de vida laboral

La privacidad de sus empleados es igualmente importante como la suya. Su autoridad sobre los empleados termina en el momento en que dejan el trabajo. Este es un límite sagrado que debes respetar como líder.

Evite los juicios sobre lo que los empleados hacen (o no hacen) después del trabajo. Si debe comunicarse con un empleado después del trabajo, agradézcales por su tiempo.

Socializar estratégicamente

Es bueno socializar con sus empleados periódicamente. Sin embargo, debe mantener un comportamiento profesional en todo momento. Recuerde, usted es su gerente incluso después del trabajo o en un entorno social.

Limite el consumo de alcohol y evite las conversaciones divisivas. Si su cónyuge lo acompaña, asegúrese de seguir estas pautas y mantener un frente unido.

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Evite situaciones competitivas

Deje que sus empleados ganen. Cualquier competencia con los empleados debe permanecer informal, amigable y desprovisto de apuestas reales. Nunca apases al dinero real y evite jactarse después de las victorias para evitar percepciones negativas. Si participa en actividades físicas como jugar baloncesto o hacer ejercicio, sigue siendo su jefe. El comportamiento demasiado agresivo o antagonista se traducirá de nuevo al trabajo y puede proporcionar combustible para narrativas negativas.

Siempre eres el jefe, en el trabajo, después del trabajo, todo el tiempo. Si bien es posible construir relaciones amistosas con los empleados, las verdaderas amistades son desafiantes.

Los límites lo protegen a usted y a sus empleados. Ayudan a mantener el respeto y la autoridad. Te permiten ser amigable sin extender demasiado tu autoridad.