Google se está preparando para probar cambios en la forma en que aparecen los resultados de búsqueda en Europa que darían más visibilidad a los servicios de búsqueda vertical de la competencia, informó Reuters, citando a una persona con conocimiento directo de los planes.
La prueba mostraría de forma predeterminada los resultados de los servicios rivales mejor clasificados junto con los resultados propios de Google para consultas relacionadas con hoteles, vuelos y restaurantes.
Con esta prueba, Google pretende evitar una multa en virtud de la Ley de Mercados Digitales de la UE. La Comisión Europea envió conclusiones preliminares en marzo, alegando que Google Search trata los propios servicios de Alphabet de manera más favorable que sus rivales bajo la DMA. Las sanciones pueden alcanzar hasta el 10% de los ingresos anuales globales de una empresa.
Google ha propuesto múltiples rondas de cambios desde que enfrentó por primera vez los cargos de DMA el año pasado. Esas propuestas fueron rechazadas. Ahora, Google está pasando de las propuestas a las pruebas reales.
Google ya ha realizado experimentos a menor escala con resultados de búsqueda simplificados, eliminando mapas y listados de hoteles en favor de enlaces azules básicos. Las empresas criticaron esas pruebas después de informar caídas de hasta un 30% en los clics de reserva directa gratuita.
Por qué esto importa
El caso DMA es una de varias acciones regulatorias y antimonopolio que presionan a Google para cambiar la forma en que funcionan los resultados de búsqueda. Cada uno podría cambiar los resultados que aparecen y la visibilidad que obtienen los sitios de terceros.
Los sectores de viajes, hotelería y negocios locales sentirían los efectos primero. Los servicios rivales podrían atraer clics de los resultados integrados de Google hacia otras plataformas de reservas y agregadores.
El carácter específico de la UE de esta prueba también es importante. Google ha realizado cambios de búsqueda específicos de DMA en los mercados europeos que no existen en otros lugares. Los resultados de búsqueda en la UE ya se ven diferentes de los que se ven en otras regiones, y esta prueba ampliaría aún más esa brecha.
Google ha acumulado 9.710 millones de euros (11.500 millones de dólares) en multas antimonopolio de la UE desde 2017 en varios casos. La DMA proporciona a la Comisión una herramienta de aplicación de la ley independiente con sanciones que podrían añadir miles de millones más.
Mirando hacia el futuro
Reuters dijo que los cambios se implementarían pronto en toda Europa. No se dieron fechas específicas.
Entre las medidas antimonopolio de Estados Unidos y la aplicación de la DMA de la UE, las reglas que rigen lo que aparece en una página de resultados de búsqueda de Google están cambiando en múltiples frentes.
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