El podcast de caridad de SEO recientemente discutió una forma diferente de pensar en EEET que se centra en actividades que conducen a señales externas que Google puede asociar con los conceptos subyacentes de EEAT (experiencia, experiencia, autoridad y confiabilidad). John Mueller de Google dijo recientemente que EEET no es algo que pueda agregar a un sitio y la mayoría de lo que se discutió en el programa se alinea perfectamente con esa realidad.
El podcast, presentado por Olesia Korobka y Anton Shulke, presentó a Amanda Walls (LinkedIn Perfil), fundador de Cedarwood Digital en Manchester, Reino Unido.
Aristóteles y SEO
Amanda introdujo el concepto de aplicar los principios de Ethos, Pathos y Logos de Aristóteles a la estrategia de SEO. Estos principios son tres formas de persuadir a los visitantes del sitio y a los clientes potenciales:
- Credibilidad (ethos)
- Atractivo emocional (pathos)
- Razonamiento lógico (logotipos), que se utiliza para convencer a una audiencia.
Amanda explica estos conceptos con mayor profundidad, pero esos tres principios forman la base para su enfoque para crear las circunstancias que conducen a señales externas positivas que pueden correlacionarse con conceptos como experiencia, experiencia, autoridad y confiabilidad.
Por qué es importante para SEO
Amanda dice que el SEO se trata en última instancia de conducir clientes potenciales y conversiones, no solo las clasificaciones y estoy de acuerdo con ese 100%. La historia del SEO está llena de gurús sobre todo el tráfico que obtuvieron para los clientes, pero nunca hablan sobre la parte que realmente importa, lo cual es ventas y clientes potenciales.
La construcción de enlaces históricamente cae en esa trampa donde tanto el cliente como el constructor de enlaces se centran en cuántos enlaces se adquieren cada mes y busca el tráfico como evidencia de éxito. Pero realmente, como señala Amanda, todo lo que hace un buen SEO debería centrarse en aumentar las ventas. Nada más importa.
Amanda explicó:
«El SEO es más que solo clasificaciones, se trata de conversión. Se trata de retorno comercial. Se trata de obtener ese éxito, esos clientes potenciales, esas ventas que necesitamos … traer a las personas a un sitio web … no significa nada si no se convierten … no solo queremos llevar a las personas al sitio web, queremos que involucren y amen a su marca y realmente tengan una muy buena razón para pasar y cumplir con el viaje de conversión».
Gestión de reputación
Amanda recomienda centrarse en administrar la reputación del negocio, como en las revisiones, entrevistas y lo que está escrito en línea sobre la marca.
Ella cita las siguientes estadísticas:
- El 87% de los consumidores retrocederán de una decisión de compra si leen algo negativo sobre la marca.
- El 81% de los consumidores realizan una extensa investigación antes de una compra, hasta 79 días.
Amanda prescribe la capacidad de búsqueda, credibilidad y persuasión como ingredientes para la optimización de búsqueda exitosa:
«Estamos trabajando en SEO para ayudar a las personas a encontrarnos, y lo más importante, lo estamos convenciendo o los estamos persuadiendo para que realmente vayan a comprar nuestro producto …»
Monitorear señales fuera del sitio
Amanda recomienda investigar regularmente su marca para descubrir problemas potenciales, monitorear el sentimiento del usuario en línea y evaluar la cobertura de los medios porque el sentimiento pobre fuera del sitio puede eliminar a los usuarios del embudo de conversión.
Administrar señales en el sitio
Amanda también recomienda usar la página Acerca de US para compartir historias relatables que los usuarios pueden generar sentimientos positivos reales para la marca, utilizando la frase emocional para describir la experiencia que los usuarios deben obtener de una página sobre nosotros. Ella dice que esto puede ser tan simple como contarles a los clientes potenciales sobre el negocio.
Contenido generado por el usuario y autenticidad
Muchos de los negocios de más rápido crecimiento en Internet cultivan contenido generado por los usuarios de alta calidad. Alentar a los clientes a publicar reseñas e imágenes ayuda a generar confianza en los productos.
Amanda explica:
«Y luego también desde una perspectiva de Pathos, ya sabes, realmente obtener ese tipo de contenido generado por el usuario, haciendo que las personas se conecten … porque fundamentalmente humanos, compran a los humanos y cuanto más humanos y más emocionales que podamos estar en nuestro proceso de ventas, más probabilidades de que tengamos esa compra y esa conexión que debemos transmitir a nuestra audiencia».
Pitching a periodistas
Esta última parte, lanzar ideas de historias para periodistas, es algo que las empresas de construcción de enlaces se equivocan constantemente. Lo sé porque me acercan todo el tiempo y constantemente tienen el enfoque incorrecto, que se está centrando demasiado en los enlaces y no lo suficiente para comprender a mi audiencia.
Me especialicé en el edificio de enlaces en los primeros días de SEO (principios de la década de 2000). Incluso era el moderador del foro de construcción de enlaces en Webmasterworld. Aunque ya no hago la construcción de enlaces, tengo una gran y gran cantidad de experiencia que persuade a los editores para que le den un enlace a mis clientes.
Mi opinión es que las relaciones públicas a los periodistas deben abordarse estrictamente para la exposición a la marca. No hagas que los enlaces el objetivo.
En su lugar, concéntrese en construir historias positivas con periodistas y déjelos escribir esos artículos con o sin agregar un enlace, déjalos decidir. Lo que sucederá es que los consumidores saldrán y escribirán el nombre de su negocio en Google y esa es una señal fuerte y fuerte. Prefiero miles de consumidores que escriben el nombre de mi sitio web en Google en un puñado de enlaces, cada vez, todo el día.
Estoy totalmente de acuerdo con lo que Amanda dice sobre comprender la audiencia de un periodista:
«El 92% de los periodistas dicen que comprender a su audiencia es crucial para que consideren un campo de historias».
Comprender a la audiencia es muy importante. Me profundizaré aún más y recomendaré comprender lo que motiva a la audiencia. Concéntrese en las razones por las cuales los lectores de un periodista harán clic en un título de artículo que se muestra en Google News. Una vez que comprenda esa parte, prácticamente puedo garantizar que las tasas de aprobación de divulgaciones de relaciones públicas se dispararán.
Llevar
El episodio de podcast SEO Charity con Amanda Walls presenta una forma novedosa de construir señales asociadas con el EEET (experiencia, experiencia, autoridad, confiabilidad) de Google al enfocarse en la credibilidad, la emoción y la lógica en la estrategia de contenido. Walls enfatiza el uso de los principios persuasivos de Aristóteles para influir en la reputación, la percepción de la marca y la conversión, alentando las estrategias de SEO centradas en resultados comerciales significativos como clientes potenciales y ventas, con una mejor visibilidad de búsqueda que respalda esos fines.
Mira el episodio de caridad de SEO en EEET:
Reimaginando eeat con amanda paredes
https://www.youtube.com/watch?v=jz2ouss6ndm
Imagen destacada de Shutterstock/Ollyy
