La vicepresidenta y directora de búsqueda de Google, Liz Reid, afirmó que la búsqueda personalizada y las fuentes preferidas pueden ayudar a los pequeños editores a ganar visibilidad, contrarrestando la preocupación de que la personalización los haga menos accesibles.
Reid compartió su perspectiva sobre el podcast AI Inside, durante la misma entrevista en la que les dijo a los editores que la clave para la visibilidad de la IA radica en la creación de contenido que resuene en las personas. Cuando los presentadores expresaron su preocupación de que la personalización pudiera hacer que algunos editores se volvieran “más invisibles”, ella adoptó la posición opuesta.
La personalización como camino de descubrimiento
Reid sugiere que los resultados de búsqueda genéricos y universales tienden a hacer que todos vean los mismos resultados. Mencionó que cuando hay señales más detalladas sobre lo que un usuario está buscando, se abren oportunidades para que los editores especializados sean vistos.
Reid dijo:
«Si lo único que ingresa son algunas palabras clave y no está personalizado, entonces todo parece igual».
Dio el ejemplo de alguien que busca marcas «ecológicas» y nunca utiliza ese término específicamente. En esa situación, la personalización podría hacer surgir pequeños comerciantes o revisores especializados que coincidan con las preferencias del usuario.
Reid añadió que la personalización favorece a los creadores y periodistas que se centran en temas específicos y son difíciles de responder a las consultas. Ella lo describió como «empuja más hacia la cola».
Fuentes preferidas y la pregunta sobre la suscripción
Al argumentar que la personalización es buena para los sitios web, Reid mencionó las fuentes preferidas, una función de búsqueda que permite a las personas decirle a Google qué editores prefieren.
Cuando alguien ama un sitio web en particular y lo incluye como fuente preferida, dijo, esa señal puede ayudar a que el contenido del editor aparezca de manera más destacada que la misma información en otros lugares.
Ella añadió:
«Si tienes la misma información que otra persona, la tuya debería ser más sólida».
Reid no se mostró tan positivo con respecto a los muros de pago. Mostrar contenido privado hace poco, dijo, cuando la mayoría de la gente no puede leerlo, y los editores que agregan un muro de pago y luego observan cómo cae el tráfico están viendo el resultado predecible.
“Sí, eso es lo que pasará si cobras”, dijo. La solución que propone es que Google dirija a los suscriptores a los editores por los que ya pagan.
El reclamo viene sin datos
Reid no proporcionó ningún dato en la entrevista que demuestre que la personalización esté ayudando a los pequeños editores o que el estatus de fuente preferida haga que su contenido sea más visible. Su argumento es similar a su explicación recurrente de los “clics de rebote” para la pérdida de tráfico relacionada con la IA.
Un experimento de iPullRank sobre la función de Inteligencia Personal de Google descubrió que las señales personales aumentaban la frecuencia con la que aparecían las marcas iniciales en el modo IA. Mostró que la personalización contribuye a la conexión a tierra de la web en lugar de reemplazarla. Aunque la prueba fue de tres cuentas durante 17 días, y solo se trataba de cuentas habilitadas.
Por qué esto importa
La posición de Reid es que las fuentes preferidas pueden ayudar a los sitios pequeños. Sin embargo, sigue siendo un reclamo y Google no ha proporcionado una forma de determinar si la personalización o el estado de fuente preferida realmente afecta su visibilidad.
Hay un problema que Reid no aborda. El estado de fuente preferida recompensa a los editores en los que el lector ya confía, lo que no ayuda a un sitio del que el lector aún no ha oído hablar.
He argumentado que las herramientas de fidelización de Google, al igual que las fuentes preferidas, crean un problema para los editores que aún no están en la lista de alguien. Reid tiene la opinión opuesta, diciendo que las fuentes preferidas aún muestran los mejores resultados orgánicos junto con los elegidos por el usuario.
Mirando hacia el futuro
Reid señala que Google seguirá ampliando las fuentes preferidas y las funciones de suscripción. Que los editores vean algún aumento depende de la medición que Google no haya enviado. Hasta que lo haga, vale la pena probar el argumento de que la personalización ayuda a los editores con sus propios análisis en lugar de confiar en ellos.
Imagen destacada: captura de pantalla de youtube.com/@aiinsideshow, junio de 2026.
