Los clics de las descripciones generales de IA se prueban, las ganancias cuentan dos historias

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El Pulse de esta semana cubre cómo las descripciones generales de IA afectan el comportamiento de los clics, qué muestran las investigaciones independientes y qué revelan los informes de ganancias de Google y Microsoft sobre los ingresos por búsqueda.

Esto es lo que importa para usted y su trabajo.

Reid repite el argumento de los «clics de rebote» en Bloomberg

La jefa de búsqueda de Google, Liz Reid, dijo en el podcast Odd Lots de Bloomberg que AI Overviews está reduciendo los «clics de rebote» de las páginas de los editores. Ella ha hecho versiones de este argumento en apariciones públicas desde el año pasado.

Hechos clave: Reid describió los clics de rebote como visitas en las que los usuarios hacen clic rápidamente en una página, obtienen un dato y se van, y señaló que AI Overviews elimina dichas visitas en lugar de las más profundas. Google no ha proporcionado datos para verificar esto y los análisis de terceros muestran tasas de clics más bajas cuando están presentes las descripciones generales de IA.

Por qué esto importa

La explicación de Reid se ha mantenido constante en al menos tres apariciones públicas durante el año pasado. El argumento es que, para empezar, los clics perdidos eran de poco valor, por lo que los editores no están perdiendo las visitas que importan. El problema es que Google aún no ha compartido los datos detrás de esa afirmación.

Hasta que Google publique métricas de tráfico o participación que separen los clics de rebote de las visitas más profundas, la explicación es una narrativa, no un hallazgo.

Lea nuestra cobertura completa: Google presenta la explicación de «clics de rebote» para la pérdida de tráfico en la descripción general de IA

Un experimento de campo descubre que las descripciones generales de IA reducen los clics orgánicos en un 38%

Investigadores de la Escuela India de Negocios y la Universidad Carnegie Mellon publicaron un documento de trabajo que prueba los efectos de las descripciones generales de IA en el comportamiento del usuario en un experimento de campo aleatorio.

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Hechos clave: El estudio utilizó una extensión de Chrome para asignar a 1.065 participantes estadounidenses a tres grupos: búsqueda normal, búsqueda sin descripciones generales de IA y modo AI. Cuando apareció AI Overviews, los clics orgánicos cayeron un 38% y los clics cero aumentaron un 33%. La eliminación de las descripciones generales de IA no afectó la satisfacción, la calidad percibida ni la facilidad para encontrar información.

Por qué esto importa

Los autores describen su trabajo como el primer experimento aleatorio para aislar el efecto causal de las descripciones generales de IA en los clics. Los estudios anteriores de Seer, Chartbeat y Pew fueron observacionales o correlacionales. El diseño aleatorio permite a los investigadores decir que AI Overviews causó la reducción de clics, no solo que los dos aparecieron juntos.

El hallazgo de satisfacción ejerce presión sobre el argumento de Reid. Si eliminar las descripciones generales de IA no reduce la satisfacción del usuario, es más difícil argumentar que los clics perdidos fueron principalmente visitas de bajo valor.

Lea nuestra cobertura completa: Las descripciones generales de IA de Google reducen los clics sin obtener satisfacción: informe

Los ingresos por búsqueda de Google crecieron un 19% en el primer trimestre

Alphabet informó ingresos en el primer trimestre de 2026 de 109.900 millones de dólares. Los ingresos de la Búsqueda de Google alcanzaron los 60.400 millones de dólares, un aumento interanual del 19%, acelerándose desde el crecimiento del 17% en el cuarto trimestre de 2025.

Hechos clave: El director ejecutivo, Sundar Pichai, dijo que las consultas están en su punto más alto y que las experiencias de inteligencia artificial están vinculadas a un mayor uso de la búsqueda. Google Cloud superó la marca de ingresos trimestrales de 20.000 millones de dólares, un aumento del 63 %. Pichai dijo a los analistas que habrá más información sobre la Búsqueda en Google I/O en mayo.

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Por qué esto importa

El crecimiento de los ingresos no resuelve la cuestión del impacto de los clics. Google informó mayores ingresos por búsqueda y más consultas, pero esas cifras describen el negocio publicitario, no el tráfico del editor. Los mayores ingresos son consistentes tanto con «los clics están bien» como con «los clics han disminuido, pero el rendimiento publicitario por consulta ha aumentado».

Las funciones de inteligencia artificial de Google pueden estar creando nuevas oportunidades publicitarias, pero los datos de ganancias no muestran si sus páginas reciben más o menos clics de los resultados influenciados por la inteligencia artificial.

Lo que dice la gente

Matthew Scott Goldstein, analista/asesor/consultor independiente de .msg, escribió en LinkedIn:

«Así es como se ve la extracción a escala disfrazada de innovación. El mismo contenido que alimenta las descripciones generales de IA, las respuestas de Gemini y el volumen de tokens empresariales es el contenido por el que los editores demandaron, perdieron tráfico de referencia y vieron cómo se remonetizaban dentro de un producto cerrado».

Lea nuestra cobertura completa: Los ingresos por búsqueda de Google aumentaron un 19% en el primer trimestre, Pichai cita la IA

Microsoft dice que Bing alcanzó los mil millones de usuarios activos mensuales

Microsoft anunció durante su convocatoria de resultados del tercer trimestre del año fiscal 2026 que Bing alcanzó los mil millones de usuarios activos mensuales por primera vez. El director ejecutivo Satya Nadella reveló la cifra junto con un aumento general de los ingresos del 18% a 82.900 millones de dólares.

Hechos clave: Los ingresos por publicidad en búsquedas, excluyendo los costos de adquisición de tráfico, crecieron un 12% año tras año. Edge mantuvo las ganancias en la participación de mercado de los navegadores por vigésimo trimestre consecutivo. El segmento que incluye Bing bajó un 1% en general a 13.200 millones de dólares.

Por qué esto importa

El hito de mil millones de MAU es notable, pero la participación de búsqueda global de Bing se sitúa en aproximadamente el 5% según los datos de StatCounter de marzo de 2026. Esa brecha sugiere que la cifra de MAU necesita contexto. Microsoft no ha definido la frecuencia, la superposición ni cómo se cuenta el uso de Bing relacionado con la IA.

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En el lado de la medición de búsqueda de IA, Microsoft presentó una vista previa de Citation Share y otras tres funciones de Bing Webmaster Tools en la Semana de SEO a principios de este mes. Cuando se envíen, podrían brindarles a los usuarios de Bing Webmaster Tools una forma más clara de comparar la visibilidad de las citas de IA con la de los competidores en Bing.

Lea nuestra cobertura completa: Microsoft dice que Bing alcanzó mil millones de usuarios activos mensuales

Tema de la semana: cada uno mide una parte diferente de la búsqueda

Cada historia de esta semana trata sobre la misma pregunta planteada desde un ángulo diferente: ¿Qué está haciendo la IA con el tráfico de búsqueda?

Reid dice que los clics perdidos fueron de bajo valor. El experimento de campo muestra que los clics perdidos se produjeron sin ningún compromiso en la satisfacción del usuario. Las ganancias de Google dicen que los ingresos aumentaron un 19%. Las ganancias de Microsoft dicen que Bing alcanzó un hito en cuanto a usuarios, pero aún mantiene una participación del 5%. Cada uno mide algo real, y ninguno mide lo mismo.

La brecha entre lo que informan las plataformas y lo que experimentan los editores no parece cerrarse. Los datos públicos necesarios para responder directamente a la pregunta de clic aún no están disponibles. El comportamiento de clic por consulta segmentado por presencia de funciones de IA no se encuentra en ninguna herramienta que hayan enviado Google o Microsoft.

Historias principales de la semana:

Más recursos:


Imagen destacada: PeopleImages/Shutterstock; Paulo Bobita/Diario del motor de búsqueda

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